投诉者情况 姓 名:黄女士 电 话:136****745 地 址:湖南省郴州市 投诉类别:网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称:大河票务网 地 址:郑州市经三路与东风路交叉口金成国际广场3号楼1401 联系方式:400-6996-881
投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
我于2017年9月2日在大河票务网上交了500元的定金准备买2017年12月2日19:30的演唱会门票,大河票务网上之前已经明确说明先交定金,如果票价太高不买可以退款500元,可是到今天12月4日,演唱会开完了两天500元的定金还没有退!退款的时间一拖再拖!拖了一个多月了!这样的公司请有关部门取缔直接让他关门!不讲信用的公司是生存不下去的!
投诉请求:请有关部门严厉取缔他们,并把我们的定金退还!
现有证据:聊天记录、短信
2017年12月1日,中国消费者报河南消费网将消费投诉内容转给了大河票务网。 2017年12月8日,中国消费者报河南消费网进行回访,消费者黄女士称:已经收到500元退款了,非常感谢河南消费网的帮助。 此前,中国消费者报·河南消费网(www.hnxfw.org)已经助力48名消费者维权成功。
中国消费者报河南记者站 新闻热线:0371—67612315 报料邮箱:zxbhn315@126.com
河南消费网( www.hnxfw.org/) 投诉咨询热线:0371-67612315 投诉咨询qq:2115173539 投诉邮箱:zxbhn315@126.com 微信公众号(河南消费网hnxfw315)
|