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吕先生投诉漯河黄河票务网没票不退款

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2018-01-04 14:19:17)  来源:中国消费网    

投诉者情况
姓    名:吕先生        
电 话:156****1818
地    址:濮阳市华龙区中原路       
投诉类别:网络购物
 
投诉对象情况
投诉对象名称:黄河票务网(河南高富帅文化传播有限公司)
地    址:漯河市源汇区人民路新天地步行街银基商贸城30幢8层810号     
联系方式:400-833-1369
 
投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
  周杰伦在濮阳演唱会门票定金1000 到期后没有如期举行演唱会。

投诉请求:请求退还定金1000

现有证据: 有微信公众号黄河票务网的交易记录


 

2018年1月4日13时58分,中国消费者报河南消费网进行回访,消费者吕先生表示今天早上已经收到了他们的退款,非常感谢河南消费网的帮助。


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公开和解
我要投诉
投诉咨询 投诉咨询QQ:1919022315
投诉电话 投诉电话:0371-67612315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


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