投诉者情况 姓 名:吴先生 电 话:135****672 地 址:广东省佛山市 投诉类别:网络购物 投诉对象情况 投诉对象名称:大河票务网 地 址:郑州市经三路与东风路交叉口金成国际广场3号楼1401 联系方式:400-6996-881
投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2017.10.24在其网站大河票务网上购买周杰伦演唱会,预付定金1000,因差价太多,不继续购买。于是申请退款。对方电话中多次答复退,但至今仍然未退款。
投诉请求:对方退回1000元
现有证据:订单截图、支付截图、对方工商注册信息、聊天记录
2017年12月1日,中国消费者报河南消费网将消费投诉内容转给了大河票务网。 2017年12月8日,中国消费者报河南消费网进行回访,消费者吴先生称:已经收到1000元全额退款了,太谢谢河南消费网了,不然真不知道什么时候能收到退款。
此前,中国消费者报·河南消费网(www.hnxfw.org)已经助力36名消费者维权成功。
中国消费者报河南记者站 新闻热线:0371—67612315 报料邮箱:zxbhn315@126.com
河南消费网( www.hnxfw.org/) 投诉咨询热线:0371-67612315 投诉咨询qq: 2115173539 投诉邮箱:zxbhn315@126.com 微信公众号(河南消费网hnxfw315)
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