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手机网络从4G突然变2G要当心

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2019-12-25 10:01:39)  来源:中国消费者报    太平

  近日就有消费者发现自己的手机网络突然从4G变为2G,并且收到了大量的验证码信息,最终网络账号内的钱被转走。
  据悉,这类事件就是不法分子对用户网络动了手脚,使用短信嗅探技术获取了手机内容,从而进行钱财窃取。嗅探技术就是利用伪基站和短信拦截设备窃取用户手机上的数据。当下很多人的手机银行和支付平台都绑定了自己的手机号码,不法分子便利用伪基站来获取附近的电话号码。然后用手机号码去登录金融网站,同时通过空中监听网站发回来的验证码,从而登录网站,进行钱财的盗取或转移。
  一旦被不法分子用嗅探技术盯上,信号就会从4G降级为2G。这是因为2G通信协议是30年前制定的,受当时的条件限制,2G协议存在着很大的漏洞。最根本的漏洞就是原有的2G系统并没有验证基站的合法性,所以只要基站参数配置跟运营商的基站参数配置一样,手机就会以为这个基站是合法的,就会与它建立连接、通信。
  当被嗅探技术盯上后,受害人会在短时间内收到大量短信。但是为了不引起受害人怀疑,不法分子一般会选择在深夜或者凌晨动手。对此,晚上关机或者通过关闭蜂窝网络,可以有效避免攻击。(来源:中国消费者报)

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一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


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