河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 手机通讯 > 正文

预存话费送话费 沟通分歧生误会

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2017-03-17 11:48:55)  来源:闽北日报    张莎 陈翔 吴新亮

充话费送话费,优惠政策不常有,若是充500就能送700,就更让人心动不已,但是否有想过,这样的优惠或许不是自己想要的。13日,有一市民向延平四鹤派出所报警求助,称因充话费被人骗去了500元,民警细致了解一番,原来其中是误会。

13日上午,一女士来到李先生单位推销充值话费送话费活动,表示只要充值500元钱,就会多送700元钱,合计能得到1200元的话费。李先生觉得比较划算,便毫不犹豫地把钱转给了对方。充值时,对方给了李先生一个虚拟APP,就说把钱充值好了。

李先生说,对方安装在自己手机上的软件,打开后显示确实有余额1200元。可在他多次通过手机运营商查询,都没有查到这笔话费有到账。

随后,民警根据李先生提供的收款账号信息,查询到了对方的真实身份。该名女子并没有任何违法犯罪前科,根据以往办理诈骗案件的经验,诈骗分子在诈骗钱款的时候,往往都是使用他人的身份信息来开设账户的,不会使用本人的身份信息办理。

经过一番调查,总算是弄清了事实真相,原来李先生充值话费的500元钱并不是直接充到电话费里的,而是购买了一款能打电话的手机软件,所以在手机运营商处查询不到这笔钱。

民警表示,虽然不是诈骗,只是因为沟通上的分歧产生了误会,但通过这件事也提醒广大市民朋友,在消费时要了解清楚,所购买的产品,是否就是自己需要的东西。在涉及到金钱交易时,更要多留个心眼,不要抱有惯性思维的想法,以免在交易完成后发生纠纷,同时还能避免上当受骗。

上一篇:话费充送玩概念 又领罚单又赔钱
下一篇:点开弹窗广告 200话费被扣
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
当心被高额话费“优惠”套路  2022-11-04 13:48:40
服务观察员与河南移动总经理“零距离沟通”  2019-06-21 09:09:55
AI语音处理技术让世界沟通无障碍  2019-01-18 09:49:46
你遇到过吗?送上门的“话费优惠”竟是一场骗局  2018-10-26 11:44:27
男子花6120元购价值4万元“手机话费充值卡”被骗  2018-10-15 17:33:06
公司研发暗扣费软件植入用户手机 "偷"6700万话费  2018-08-07 17:00:04
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶
东营市垦利区在河南郑州成功举办黄
顶端作家 | 侯建星:守望
仰韶酒业董事长侯建光走进中央广播
豫酒播报:河南省工信厅副厅长李翔调