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要对网上刷评“打假”要对网上刷评“打假”2019-07-15 16:52:12
识谣言、辨假货 人工智能已活跃在打假一线识谣言、辨假货 人工智能已活跃在打假一线2019-07-15 10:56:48
公交站台广告一夜“消失”? 惠济区城管局:因公益广告数量不达标公交站台广告一夜“消失”? 惠济区城管局:因公益广告数量不达标2019-07-12 10:21:52
10月底前完成数据安全检查 违法违规APP将无处藏身10月底前完成数据安全检查 违法违规APP将无处藏身2019-07-09 16:42:35
小程序还有“新骗局”(云中漫笔)小程序还有“新骗局”(云中漫笔)2019-07-08 11:49:38
手机号码误标记取消难,咋办手机号码误标记取消难,咋办2019-07-08 11:45:09
苹果商店暗藏“下载骗局” 刷分卖家“优化”软件苹果商店暗藏“下载骗局” 刷分卖家“优化”软件2019-07-08 10:21:35
为享8.9折优惠他往平台充值10多万元 结果App突然不能用了为享8.9折优惠他往平台充值10多万元 结果App突然不能用了2019-07-02 11:54:39
金融类APP不得强制读取通讯录金融类APP不得强制读取通讯录2019-07-02 11:28:35
撤销冒名登记将有章可循撤销冒名登记将有章可循2019-07-02 10:14:25
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刷脸进门怎样刷出真安全刷脸进门怎样刷出真安全2019-06-26 16:18:18
你的智慧未来 中国电信5G闪耀世界移动大会你的智慧未来 中国电信5G闪耀世界移动大会2019-06-26 11:53:25
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投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]


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