河南315消费和解警示平台  中国消费者报维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 家电数码 > 正文

分类洗涤洗衣机更好用

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2019-09-24 09:09:00)  来源:中国消费者报    桑雪骐

1.png

曹丽娟制图 资料图片

  衣橱里的衣物日渐丰富,人们对于分类洗涤的需求也愈发强烈。于是,羊毛洗、抗菌洗、冷水洗等诸多细分功能的洗衣机产品也陆续上市。但是,这些五花八门的细分功能洗涤效果如何?该怎么挑选洗衣机?记者近日从中国家电研究院获悉,针对羊毛洗、冷水洗等细分功能的标准正在不断完善,相关认证在陆续推出。
  高端消费者需求更细化
  “在市场下行压力加大的情况下,高端产品成为洗衣机市场的一大亮点。”据中怡康白电事业部总经理王宏吉介绍,该公司统计数据显示,2018年洗衣机市场零售量和零售额双下跌,从第一季度的零售量同比增长8.3%和零售额同比增长15.4%,一路下行,跌至第四季度的-7.8%和-2.2%。2019年上半年虽然有所回升,第二季度零售量同比增长1.1%,但是零售额仍然呈现了负增长,为-2.1%。
  不过,中怡康统计数据还显示,在洗衣机市场上,高端产品成为了亮点。各价格段产品销售额数据显示,5000元以下的各价格段产品均呈现了同比负增长,而5000元以上产品的同比增长却达到20.3%。
  王宏吉指出,在高端洗衣机市场上,呈现出大容量、干衣、护衣和分桶洗涤的四大趋势。而分桶洗涤,其实就是满足了人们分类洗衣的细分需求。
  “以前我家一直有一大一小两个洗衣机,就是为了把衣服分开洗。”消费者汪女士告诉记者,前不久在家居装修的过程中,她对卫生间做了比较大的改动,放不下两个洗衣机了,于是汪女士就看中了有两个洗涤桶的产品。“两个洗衣桶被组合在一台洗衣机上,既节省了地方又能满足我把衣服分开洗的需求,贵点儿也没关系。”汪女士说。
  消费者刘女士则表示,近几年,家里的羊毛衫、羊毛围巾、羊毛大衣等羊毛衣物越来越多,如果送到干洗店洗,不仅麻烦,还觉得洗不干净。“所以我家先后换的两台洗衣机,都有羊毛洗功能。”刘女士说。
  记者调查发现,目前市场上洗衣机的洗涤模式,有些是按照织物类别区分,除羊毛洗外,还有如棉麻、真丝、化纤等洗涤模式;有些是按照衣物的脏污程度区分;有些是按照人们的需求区分,比如去除衣服异味的空气洗、满足健康需求的抗菌洗涤功能;还有针对人们护衣需求的冷水洗涤功能等。
  中国家用电器研究院副院长葛丰亮表示,随着人们对品质生活需求的提高,在洗净的基础上,人们对于洗衣机又提出了护衣的需求,这不仅是制造企业重点研究的课题,也是国家标准需要考核的主要项目。冷水洗涤技术是一个很好的创新实践,突破了行业的技术难题,提升了产品的用户体验,满足了人们消费升级和个性化需求。
  全国家用电器工业信息中心副主任石文鹏表示,由于传统家电领域中的现有技术早已成熟,居民家庭保有量接近饱和,在新的颠覆性替代产品出现之前,任何的规模增长都十分困难。因此,在消费升级大趋势下,如何应对消费者更加细化、多维度、多层次的消费需求,是家电企业需要着重思考的。
  细分产品是否物有所值
  记者调查发现,在功能细分的同时,洗衣机的价格也是水涨船高。中怡康统计显示,分桶洗衣机的市场均价都在万元以上,并且已经从2018年的13122元大幅增加 20.7%,达到了15841元。
  此外,为满足人们分类洗涤需求,市场上还出现了壁挂式洗衣机、迷你洗衣机等产品。在京东商城上,容量仅为3公斤的壁挂洗衣机,依品牌和型号不同,售价高达2000元到4000元不等;一款内裤迷你洗衣机,具有高温煮洗功能,售价也达到700多元。
  虽然产品价格攀高,但是并未阻挡人们的购买热情。在天猫商城上,壁挂洗衣机的月成交量,最高的达到了776笔。而中怡康统计数据显示,具有羊毛洗功能的产品在洗衣机市场上的占比达到39.7%,同时在5000元以上产品中占比高达53.2%。
  不过记者调查发现,这些细分功能并非都如产品宣传上说的那么好。“说好的可以洗羊毛,怎么洗出来的裤子就小了一号?这太坑人了。”消费者吴女士向《中国消费者报》投诉称,她家的洗衣机虽然有羊毛洗功能,但一直没有尝试过。前不久她买了一条细羊毛西裤,拿出去洗怕洗不干净,就试着在家里用洗衣机的羊毛洗功能清洗,结果裤子洗出来后大幅缩水。
  也有消费者对某些产品的抗菌除菌功能提出质疑。消费者小王告诉记者,他和室友打算购买一台洗衣机,发现某品牌波轮洗衣机在产品名称上标注了抗菌字样,但是在整个销售页面上并没有介绍抗菌效果,也没有展示相应的证明文件。“这个是可信的吗?”小王问。
  中国家用电器检测所洗涤性能实验室主任盛日表示,对于标称具有羊毛洗功能的洗衣机,一旦洗涤模式调整不到位,就很容易在磨损和缩水两项指标上出现问题。而对于标称具有抗菌除菌功能的产品,则必须经过检测,达到相应的标准要求。
  标准认证可作选购参考
  据了解,针对洗衣机产品的细分功能,相关标准正在陆续完善,同时权威部门也在陆续推出相应的认证。
  中国家用电器研究院测试计量技术研究所工程师秦雅伟介绍说,不同材质的织物具有不同的特点,对洗涤模式也就有着不同的要求。比如羊毛纤维独特的结构形态使得羊毛织物具有弹性、蓬松、保暖、透气和细腻的外观,但这也导致了羊毛织物在洗涤过程中容易缩水和变形,并产生毡合、起毛、起球等现象。
  盛日介绍说,新版洗衣机性能国家标准GB/T4288-2018在附录中增加了羊毛织物洗涤性能试验方法,为企业的研发和生产提供了依据。羊毛织物的洗净比、缩水比和磨损比是新国标羊毛织物洗涤性能试验的三项测试项目。
  9月9日,中国质量检验协会组织了《洗衣机低温洗涤性能试验方法及技术要求》团体标准审定会,与会专家一致认为标准内容符合团体标准制修订要求,并达到国内先进水平。中国质量检验协会净水设备专业委员会邓瑞德理事长指出,《洗衣机冷水洗涤性能试验方法及技术要求》由中国家用电器研究院牵头,在标准编写过程中参照了国际高标准和要求,收集了30多家试验室的先进试验方法和技术。
  同时,前不久由中国家电研究院和中轻联认证中心联合推出的冷水洗特色产品认证,在原有洗净比、洗净均匀度、漂洗率、磨损率的基础上,增加了护色性能。《轻工标准与质量》执行主编、健康家电检测中心综合业务部主任孙鹏介绍说,针对这些细分功能,中国家电研究院已经推出了羊毛洗A+认证和免污洗衣机、母婴洗衣机、冷水洗涤等特色认证,未来还将推出除螨虫、除过敏原等特色认证业务,并为相关功能量身定制技术规范。(来源:中国消费者报)

上一篇:用户痛点成洗碗机普及瓶颈
下一篇:城乡家电消费共升级
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
安吉尔:做消费者的贴身净饮水管家  2019-11-05 09:50:33
销售下滑 洗衣机市场寒风扑面  2019-10-23 18:34:44
买空调 用空调 消费者最关心啥  2019-08-27 09:24:36
彩电业价格战 消费者不买账  2019-08-06 15:23:54
把开机广告的选择权还给消费者  2019-07-03 09:18:59
选购洗衣机谨防这些坑  2019-04-17 11:00:15
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:胡女士投诉河南新飞电器集团
回复:姬先生投诉中国平安人寿保险
回复:翟先生投诉京东白色恋人官方
回复:孙女士投诉郑州宿诚房地产中
回复:余女士投诉郑州闻道教育咨询
公开和解more
姬先生投诉中国平安人寿保险股份有
王先生投诉河南曙光肛肠医院治疗效
靳先生投诉象湖里售楼部不退款
苗先生投诉郑州恒祥百悦城开发商不
韩女士投诉开封开元时代影城强制收
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
国内知名媒体大咖走进禹州神垕镇探
开封恒大文化旅游城
第二届感动国寿先进人物事迹巡讲活
兴业银行郑州分行积极开展“金融知
兴业银行郑州分行到河南财经政法大