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空调抢用户 除了靠天还能靠啥

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2019-06-05 11:13:57)  来源:中国消费者报    桑雪骐

  市场低迷,历来靠天吃饭的空调行业在这个制冷季早早就显现出价格战的苗头。对此,业内专家分析指出,空调产品消费已经越来越常态化,人们的消费观念也日趋理性,因此价格战并非企业争夺用户的唯一选择。节能、舒适、健康等方面的创新及相关政策的出台,才是吸引用户的亮点。
  天气不给力 价格战苗头显现
   空调行业如今依然摆脱不了“靠天吃饭”的窘况。上个冷年,由于天气不给力,各地阴雨连绵,导致空调销售旺季远不如2017冷年。国家信息中心的数据显示,2018冷年给行业留下了4800万台库存。按照整个库存发展的周期性趋势,现在已经进入主动去库存阶段。
   “每年一季度都是空调厂商实施涨价的好时机,4月到8月,随着气温的升高,空调产品销售也进入旺季,全年60%左右的销量都集中在这一段时间。而空调市场的价格则反向运动。”中怡康品牌总监左延鹊表示,在行业增速放缓的情况下,今年一季度空调价格不涨反跌,不少品牌选择了“以价换量”。该公司的零售监测数据显示,今年2、3月份,国内空调线下价格分别同比下降了10.6%和0.4%。同时,头部品牌已经率先开始降价冲量:2月,新晋杀入空调市场的苏宁,其自主品牌空调苏宁极物小Biu空调,集1.5匹、一级能效、全直流变频、智能操控等特征于一体,最终销售价仅为2499元。步入3月,行业大牌开始出刀,以美的为例,从宣传上看,虽然各地标价有差异,但部分型号价格确实有松动,比如2匹变频柜机有的地方低至4999元。第一季度,美的空调均价同比下降8%。
   同样,每年的5月至8月为空调销售旺季,不过今年的旺季开端并不妙,5月以来全国多地阴雨连绵,空调市场热不起来,再加上房地产调控,对于空调行业影响开始显现,于是新一波降价促销潮开始袭来。6月1日,各大电商平台“6·18”大促拉开序幕,记者在京东商城空调产品的货架上看到有售价低至999元的挂机和立式小空调,各大品牌“不玩套路直接降”的爆款产品也都齐刷刷上线。
   不过记者调查发现,价格战的作用也呈现了效益递减的趋势。“一台空调可以用10年左右的时间,所以还是宁可多花点儿钱买台自己满意的。”消费者刘女士告诉记者,10年前买空调,她会因为三四百元的优惠纠结于买满意还是买实惠,但是现在家里空调换新时心态已经完全不一样了。
   调查数据也显示,降价对于提升市场的效果并不明显。奥维云网发布的《2019年Q1空调整体市场报告》数据显示,空调整体市场零售额规模为356亿元,同比增长2.8%,零售量规模为980万套,同比增长4.4%。而2018年第一季度上述两个数据分别为14.9%和9.5%。
  政策加持 高能效产品受青睐
   “减去节能补贴的钱,1级能效和3级能效的产品差不了多少钱,那不如买个节能的。”北京消费者王女士打算趁着“6·18”电商大促,把家里使用了10多年的空调更新一下。她对记者说,同一品牌的挂机也就差个七八百元,政府补贴能减去300多元,节能产品如果使用10年,电费又能省下一笔钱,所以算下来二者的价格相差无几。
   今年1月份,国家发展和改革委员会等十部门印发的《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》(以下简称《实施方案》)提出,支持绿色、智能家电销售,促进家电产品更新换代。随后,北京率先将实施方案落地,推出新一轮为期三年的节能减排促消费政策。消费者购买电视机、电冰箱、洗衣机、空调等15类节能减排商品时给予单件最高可达800元的资金补贴。其中购买1级和2级能效空调产品的补贴标准分别为13%和8%。
   从6月1日开始,各大电商平台的“6·18”大促已经拉开序幕。记者在京东商城上看到,美的1.5匹的变频空调,1级能效产品和3级能效产品售价分别为2999元和2199元。其中1级能效产品可获得13%的节能补贴,即389.87元,产品到手价为2609.13元,与3级能效产品仅存在400元的价格差。
   国家发改委综合司巡视员刘宇南表示,若采用财政补贴等方式推广高效节能智能产品,在2019年至2021年期间,预计可以增加1.5亿台高效节能智能家电的销售,拉动消费约7000亿元。
   “除北京市2月份推出节能产品补贴政策外,湖北和浙江等地的相关政策也在制定中。”奥维云网家电事业部高级研究经理王永涛表示,除了政府版政策,今年五一期间,以苏宁、国美为首的渠道商也推出了企业版的节能补贴、以旧换新等政策,如国美在全国启动了家电节能补贴活动。消费者购买1级能效、2级能效家电产品,成交价基础上可享受5%-8%的节能补贴,单台补贴上限800元,与此同时,国美以旧换新活动同步进行。这些政策推动了家电消费更新换代的步伐。奥维云网公司线下监测数据显示,五一促销期间,有12个省份的空调销量有所增长。
  技术创新 推动空调消费升级
   继《实施方案》之后,国家发改委又于4月份下发了关于征求对《推动汽车、家电、消费电子产品更新消费及促进循环经济发展实施方案(2019-2020年)(征求意见稿)》意见的函,拟开展家电以旧换新活动,同时对于低保户、深度贫困地区群众,可以不交旧产品,享受以旧换新补贴政策。
   国家信息中心发布的《2018年度空调市场分析报告》显示,消费者对空调产品的需求,已经不再满足于简单的制冷制热等基础功能,对健康、环保、舒适、静音、家居一体化等越来越多的需求元素提出了更高要求。“由于家里有老人和孩子,夏天用空调的时候总是很纠结,不开吧,太热,开吧,又怕把他们都吹坏了。”消费者任女士表示,家里的空调才用了六七年,并没有坏,但是感觉吹出来的风太硬。“现在不是有空调厂家说有凉感无风感吗,就想换个那样的。”任女士说。
   上个冷年,针对“有凉感无风感”广告语侵权问题,空调业两大巨头格力、美的之间的诉讼持续了一年之久。虽然这一诉讼案件最终以美的胜诉而告终,但是王永涛认为,这其实也折射出近两年消费者对于空调产品的消费诉求及企业创新方向的转变。在中国家电协会发布的房间空调器产品技术路线图中,第三个产品技术发展方向就是舒适性。
   此外,左延鹊表示,消费升级背景下,对于用户而言,空调不仅是制冷制热的机器,更是改善室内空气质量的产品,这就为空调行业提供了一个与其他家电产品不同的创新机会点,行业也不断衍生出智能、健康、舒适、环保、静音等新的价值点。该公司调研数据显示,52.6%的消费者认为空调的智能功能是必选项。变频空调已占线下空调市场零售额的86.2%;自清洁空调在变频挂机、变频柜机中的零售额占比已分别提升至21%和24.8%。(来源:中国消费者报)

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