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押金已经退还,非常感谢河南消费网的帮助。押金已经退还,非常感谢河南消费网的帮助。2017-09-08 16:21:31
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消费者报的报道。网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消费者报的报道。2017-09-08 16:12:07
河南消费网维权真的很给力河南消费网维权真的很给力2017-08-28 16:16:46
禾木家居赔偿5000元禾木家居赔偿5000元2017-08-28 16:09:31
选购过程中设备也有语音提示选购过程中设备也有语音提示2017-08-23 16:21:58
这种事情也管,感谢帮助这种事情也管,感谢帮助2017-08-21 16:13:01
如果没有你们的帮忙,这个问题不知道何时才能解决,非常感谢你们的帮助如果没有你们的帮忙,这个问题不知道何时才能解决,非常感谢你们的帮助2017-07-14 16:17:43
盼盼安居门业同意更换新的门和门锁盼盼安居门业同意更换新的门和门锁2017-07-05 16:14:22
已经可以正常收看节目,感谢河南消费网的帮助。已经可以正常收看节目,感谢河南消费网的帮助。2017-06-26 16:15:58
对方已经同意退款,感谢河南消费网的帮助。对方已经同意退款,感谢河南消费网的帮助。2017-06-08 16:10:21
腾讯无故封号不退款腾讯无故封号不退款2017-04-01 16:10:52
收到了中国电信的赔偿款300元收到了中国电信的赔偿款300元2017-03-20 16:18:23
如果没有你们的协助,他们不一定这么重视。如果没有你们的协助,他们不一定这么重视。2017-02-27 16:18:56
关于开封杞县三毛旅行社关于开封杞县三毛旅行社2017-02-15 15:38:41
郑州联通公司这样坑人省公司知道吗?郑州联通公司这样坑人省公司知道吗?2017-02-15 15:38:35
千群健身为什么不退钱千群健身为什么不退钱2017-02-15 15:38:29
感谢贵网的高效感谢贵网的高效2017-02-15 15:38:12
消费网让我们看到希望消费网让我们看到希望2017-02-15 15:19:03
海马轿车有限公司为什么拒绝保修?海马轿车有限公司为什么拒绝保修?2017-02-15 15:15:12
淘宝网店买到了假货淘宝网店买到了假货2017-02-15 15:12:33
关于河南海资通信科技有限公司涉嫌诈骗的问题关于河南海资通信科技有限公司涉嫌诈骗的问题2017-02-15 15:08:32
感谢河南消费网 让消费者有地方投诉感谢河南消费网 让消费者有地方投诉2017-02-15 14:58:48
正义永远不会迟到,曝光了河南电信的欺诈行为正义永远不会迟到,曝光了河南电信的欺诈行为2016-11-13 16:19:33
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公开和解
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投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
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投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]


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