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青少年参加培训“右脑开发”不理想 代理商想复训被告知先结账

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2019-01-11 11:14:23)  来源:大河网    李尧

  安徽的李先生向大河报打来热线电话称,自己在安徽淮南市代理了郑州一家公司开展的培训课程,向青少年提供“右脑开发”培训。但几期课程下来,学员家长反映效果不佳。之后,李先生在对该公司提出履行效果不佳免费复训的承诺时,却被告知要交10万多元。

  20个课时过后,5个孩子有4个效果都不好

  1月10日上午,记者与李先生进行了电话沟通。他告诉记者,去年在朋友的介绍下,了解到郑州的河南培蒙教育咨询有限公司开展的“右脑开发”培训课程。在一番思考过后,他认为这个课程很不错,同时也是一个商机,就在2018年12月与该公司签订了一份为期一年的运营中心代理合同,代理费128000元,分3个月付清。自己负责在安徽淮南市提供培训场地、招生,郑州公司负责派老师去给学员进行培训。

  签订合同的当月,李先生便在当地招收了5名7岁左右的学生,每名学生收费7000多元包含20个课时。“公司当时说的是在课程结束后,孩子能够在5分钟记忆100位数字、2天一本弟子规倒背如流、5分钟背诵一首古诗等。可是20个课时下来,有4个孩子的家长反映说效果不好,1个孩子效果还不错,但也没达到公司所说的效果。”李先生说。

  于是,李先生向郑州公司反馈了情况。根据当时合同的约定,如果课程结束后效果不理想,公司可以进行两次免费复训,结束后仍达不到效果,公司全额退学费。

  代理商提出复训时,被告知要先交10万多元

  李先生称,在和郑州公司沟通复训的事时,却被公司告知需要先交106000元,否则郑州公司不派培训师过去。这让他傻了眼,当初说好的复训免费,现在怎么又收费了?

  1月10日上午,记者来到位于郑州市通泰路的河南培蒙教育咨询有限公司。一名姓郭的经理表示,是李先生一方理解错了。让他们交纳的10万多元其实并不是复训费,当初双方在签订合同后,李先生一方只交纳了22000元的代理费,剩余的费用还没交,这次是让他们在复训前把代理费补齐了。当记者提出按照合同约定,全部代理费是在3个月内付清,为什么要在这次复训前交齐?郭经理没说原因,表示会再和李先生一方进行沟通,会和对方把此事解决好。

  郭经理告诉记者,公司的“右脑开发”培训还在起步阶段,目前只在安徽淮南市开展了相关培训活动。记者在该公司的宣传页上看到,“公司提供的记忆力课程包括锁链法、数字编码法、宫殿记忆法、人体定位法、故事法等,通过对记忆方法的学习孩子能够5分钟记忆随机100位数字、2天一本弟子规倒背如流、5分钟背诵一首古诗、3天记忆一学期的英语单词等”。

  当记者问及负责培训的老师是否具有相关的右脑开发培训师资格证时,对方并未回答。记者从李先生处了解到,之前到他们那里负责培训的两名老师均没有相关证件。

  右脑开发培训机构良莠不齐,家长选择前请谨慎

  按照相关规定,经营性民办培训机构需要征求当地教育行政部门或人力资源社会保障行政部门意见后,由工商行政管理部门登记,才能从事经营性培训活动。记者从郑州市教育局了解到该公司开展培训机构并未在教育行政部门备案。而郑州市郑东新区工商局工作人员表示该公司的经营范围内包括教育信息咨询等,但并没有教育培训这一项。

  郑州市教育局一名工作人员表示,目前中国教育培训市场规模很大,社会上各种各样的培训机构层出不穷。这些机构在招生宣传及实际运作中,均有教育培训内容。然而,由于教育部门对于教育培训的场地、师资、消防等要求比较严格,有些培训机构选择到工商或民政、计生部门登记,将经营范围定在教育咨询、家政服务等方面。由此带来的后果是,一些培训机构超范围经营,将手伸到了教育培训领域,聘用一些不具备教师资格的老师从事培训,消费者遭遇退费难等问题时,也很难进行查处。因此,广大学生家长在选择校外培训机构时一定要擦亮眼睛。


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