河南315消费和解警示平台  中国消费者报维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 美容美发 > 正文

AI测肤好玩实用也要注意个人信息安全

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2019-09-06 11:07:58)  来源:中国消费者报    庞建新

  秋季来临,很多消费者面临着“干、痒、痛”的换季烦恼,在选择护肤品时也在不断“种草”“拔草”中寻找适合肌肤的产品。但对于新潮的年轻人来说,随着“美图美妆”“你今天真漂亮”“爱肌肤”等AI测肤App的广泛应用,想知道自己的肌肤状况并不难,只需拿起手机摄像头对准面部拍摄就能检测到皮肤状况,还能了解相关改善方案。
  玩且“带货”
  “下载爱肌肤App,使用App拍照后,通过手机摄像头高清成像+AI分析技术,从细纹、色斑、毛孔、黑头、皮下红区、黑眼圈、法令纹、肤龄等8个维度,对用户皮肤状态进行量化检测。”北京消费者薛女士试过几款AI测肤App,惊奇地发现“爱肌肤”图像报告让她“看到了自己的痘痕”。她对记者表示,她很满意这款App带来不一样的效果,原本只想娱乐一下的薛女士认为它很“专业”,更符合消费心理。
  另一位北京消费者田女士表示,她此前用的几款App在提供娱乐的同时,最终都有“带货”功能,将消费者“引流”至电商平台。
  为了体验AI测肤,记者下载了“爱肌肤”“你今天真漂亮”两款App,发现这些AI测肤产品测试流程相似,都是通过手机后置摄像头对面部进行拍摄,识别出脸部哪些部位有痘痘、黑头、细纹、易出油等,再打分、生成数据报告。“你今天真漂亮”会引流到电商平台选择适合自己的产品;“爱肌肤”则会提出针对性护理建议,普及相关护肤知识。
  有观点认为,AI测肤App就像一个随身的医生一样,可以随时随地给出皮肤状况诊断结果和化妆品使用建议。人工智能在美妆领域的应用,无疑会帮助用户完成从盲目“种草”到科学护肤的认知升级过程。
  医疗影像 AI辅助诊断服务商——宜远智能的创始人吴博曾表示,目前手机端肤质测试的精度能达到70%左右,而通过光谱测肤仪等硬件设备的肤质测试精准度能达到90%。
  一位不愿具名的AI测肤App研发者对记者表示,最专业准确的测肤数据肯定是出自实验室,其次是商家B端使用测肤仪器,而针对消费者C端开发的产品,则要兼具娱乐性和专业性的考量。
  显然,失去娱乐特性便会失去消费者参与的积极性,能先玩起来才是最重要的。但随着消费者越来越理性,AI测肤也在向更专业的方向靠拢。
  延伸创新
  “正常范围偏油、皮肤比较粗糙、皮肤干燥需要补水”等等,这些简单的信息已经不能满足消费者深层次的测肤需求,他们更想知道“皮肤表层下面的真层皮肤如何,胶原蛋白有多少,衰老情况如何”等更为专业和复杂信息。
  一位从业20多年的美容院管理人士表示,大部分消费者并不了解自己的皮肤状态,他们也很少到美容机构使用专门的皮肤检测仪器来测试,更很少有人想到去专业的实验室测试皮肤,即便真的参与测试,过程也非常复杂,要用取样贴在脸上取样,然后在实验室中经历十几天的校验才能有结果。人工智能则提高了效率,降低了成本。
  AI测肤通过消费者照片数据库还可以为企业提供识别用户皮肤的数据,为个性化开发和定制服务提供数据支持。例如,一些消费者在选购面膜之前,可以先向AI平台进行咨询,而AI可以针对新老用户进行24小时随时分析,基于每个人的面部结构、皮肤、所处环境、年龄因素等,提供改善方法以及有针对性的面膜选择建议,帮助用户更高效地使用面膜。
  例如,强生集团旗下品牌露得清推出了一款3D打印面膜Maskid,用户使用拥有红外景深功能的手机搭载相关App扫描脸部,商家根据其脸部数据特征定制面膜形状和大小,并且还能针对用户特定皮肤对面膜的成分进行配比。今年7月,资生堂推出了名为Optune的个性化定制护肤系统,通过专用App帮助用户测试和记录温度、湿度、环境、肌肤、睡眠、生理期等数据,分析数据后从8万多个产品配比中选择适合用户的一款。此外,玉兰油则推出了AI皮肤分析平台SkinAdvisor;欧莱雅也将大数据、人工智能等数字化技术应用于美妆界,在增强消费者体验的同时,还能为消费者带来更专业的护肤咨询。
  尽管AI美容科技产品或被质疑为营销噱头,但是无论对跨国企业还是初创型企业来说,投入AI、为消费者带来全新的体验是非常重要的,毕竟,消费者需求才是产品走向的基石。
  正如欧莱雅全球CEO安巩(Jean-PaulAgon)所言,数字技术与美妆业务是契合的。“美妆产品表现力很强,消费者也很年轻,他们喜欢用手机自拍、直播,虚拟染发、试色这些融入了技术的新服务,在美妆领域都很适用。”
  安全“刷脸”
  于消费者而言,从朋友圈的AI换脸到相对专业的AI测肤,“刷脸”热也面临数据泄露问题。
  前不久,央行科技司相关负责人在第四届全球金融科技(北京)峰会上表示,人脸是非常敏感的个人信息,一旦信息泄露或者被盗取,会带来非常大影响。
  中国泰尔实验室去年发布了《移动终端基于TEE的人脸识别安全评估方法》,对人脸采集、存储、比对等过程中的安全环境提出了严格的要求。但评估方法终究与法律法规不同,想要对安全问题进行约束,既要靠企业的自觉,也要靠消费者的警惕。
  专家提醒,如果想保护自己的人脸信息,应该尽量避免使用小公司出产的美颜、人脸测试、皮肤测试等等硬件产品或App、小程序等。
  从分析肌肤问题,到“匹配带货”,AI测肤能否发乎娱乐导流,止于专业安全,值得期待。(来源:中国消费者报)

上一篇:当心医疗美容陷阱
下一篇:返回列表
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
当心医疗美容陷阱  2019-08-21 10:21:23
赴韩美容整形 谨防非法中介  2019-08-02 14:33:15
规范医疗美容机构  2019-07-04 09:09:53
大妈做美容月花30万元  2019-05-10 08:53:21
“免费美容”套路多  2019-04-18 11:10:39
对非法医疗美容说“不”  2019-03-22 10:25:53
 
公开和解
我要投诉
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉电话 投诉电话:0371-67612315
投诉电话 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:[email protected]
 投诉模板(点击下载
投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]


处理动态more
回复:刘先生投诉河南京泽网络科技
回复:王先生投诉比一比装修网服务
回复:温女士投诉啟福置业股份有限
回复:王先生投诉北京华联综合超市
回复:陈女士投诉象湖里售楼部不退
公开和解more
曲女士投诉河南未来汽车贸易有限公
詹女士投诉东方鼎盛花样城不履行退
白先生投诉郑州市祥和驾校“全程包
郑女士投诉南阳爱度装修设计有限公
任先生投诉郑州和黄熙花园延期交房
投诉分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
国内知名媒体大咖走进禹州神垕镇探
开封恒大文化旅游城
第二届感动国寿先进人物事迹巡讲活
兴业银行郑州分行积极开展“金融知
兴业银行郑州分行到河南财经政法大