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去美容店体验免费美容脸被抹黑,要洗掏钱 女大学生称被忽悠受骗去美容店体验免费美容脸被抹黑,要洗掏钱 女大学生称被忽悠受骗2018-12-07 09:27:18
热卖减肥药竟是“禁药” 成本不足1元 流入全国多地!热卖减肥药竟是“禁药” 成本不足1元 流入全国多地!2018-12-06 09:23:51
郑州汪星人“洗剪吹”的花费 “狗”均每年1711.5元 “猫”均每年1131.6元郑州汪星人“洗剪吹”的花费 “狗”均每年1711.5元 “猫”均每年1131.6元2018-11-19 17:26:13
首次进口“非特”化妆品备案制在全国实施首次进口“非特”化妆品备案制在全国实施2018-11-16 10:05:55
化妆品“黑色链条”制假售假泛滥 监管须跟上化妆品“黑色链条”制假售假泛滥 监管须跟上2018-11-14 17:38:11
美容院弄丢护肤品 消费者投诉获赔偿美容院弄丢护肤品 消费者投诉获赔偿2018-11-12 11:35:04
化妆品量不足、胶带长度缩水 “定量”商品缺斤短两如何施治化妆品量不足、胶带长度缩水 “定量”商品缺斤短两如何施治2018-11-05 17:57:53
敷面膜勿入毁容“陷阱”:菌落超标或致皮肤病敷面膜勿入毁容“陷阱”:菌落超标或致皮肤病2018-10-24 17:37:26
一粒见效的减肥药,敢吃吗一粒见效的减肥药,敢吃吗2018-10-22 18:08:32
聚焦超声减脂仪,真能躺着就瘦吗?聚焦超声减脂仪,真能躺着就瘦吗?2018-10-17 18:11:41
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微整形热背后“陷阱”多,做之前睁大双眼看一看微整形热背后“陷阱”多,做之前睁大双眼看一看2018-10-17 18:10:11
常见美容误区知多少?澳洲专家大揭秘常见美容误区知多少?澳洲专家大揭秘2018-10-12 16:20:47
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“网红祛疤膏”实为抗生素 不能祛疤还可能影响听力“网红祛疤膏”实为抗生素 不能祛疤还可能影响听力2018-09-30 18:09:42
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美容变毁容!这款面膜菌落超标7200倍!这些面膜含激素美容变毁容!这款面膜菌落超标7200倍!这些面膜含激素2018-09-25 16:47:56
克丽缇娜美容馆突然易主,市民美容卡里三万多没法用了克丽缇娜美容馆突然易主,市民美容卡里三万多没法用了2018-09-21 11:06:38
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美容师按毛孔个数收费,小伙护肤被索780元怒而报警美容师按毛孔个数收费,小伙护肤被索780元怒而报警2018-08-07 18:08:08
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投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]


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