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何先生投诉郑州三世情缘文化传播有限公司不退费

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2020-08-06 11:20:32)  来源:投诉部      

摘要:新疆乌鲁木齐的何先生向中国消费者报·河南消费网投诉,称7月8日与一家名为郑州三世情缘的文化传播公司签订了协议并支付了5800元做情感挽回,而后两天时间对方出了挽回方案后,并不符合自己预期,内容空洞只是些需要自己学习的内容,自己提出扣除部分费用终止合同退款,对方不同意。

 

投诉者情况

姓    名:何先生        

电 话:130****1566

地    址:新疆乌鲁木齐       

投诉类别:教育培训

 

投诉对象情况

投诉对象名称:郑州三世情缘文化传播有限公司

地    址:河南自贸试验区郑州片区(郑东)金水东路33号美盛中心写字楼6层603号       

联系方式:0371-60996908 

 

投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  我前期因为和女友分手所以7月8日在网上找了一家名为郑州三世情缘的文化传播公司对方称其可以做专业挽回,挽回女朋友并保证80%的挽回成功率 5800元一个月 并签订了协议 我在乌鲁木齐 对方公司在郑州,所以对方让我也签了委托协议,而后两天时间对方为我出了挽回方案后,并不符合我预期内容空洞只是些需要我自己学习的内容,并且只跟我通过微信语音电话,再未接过我的电话,在11日上午我提出让对方退款的要求,对方让我等了两天 两天后告诉我说退不了,并说方案已经出了,还说我私自操作没有按照他们的方案执行,不给我退款,并且态度很不好说我们老师不需要休息吗?你的电话就必须要接吗?等,从未主动出示其导师相关证件和资质,对此情况不明,其所谓的一对一辅导怀疑其真实性,其方案内容说为私人定制但是内容空洞,实质性的操作只有发朋友圈以及自我学习提升等内容。

 

投诉请求:要求对方退费

 

现有证据:转账记录,委托对方分析导师签订的协议,聊天记录

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2020年7月21日10时26分,中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了郑州三世情缘文化传播有限公司。

2020年8月4日16时24分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者何先生表示:收到了对方20%的退款。

 

【中国消费者报·河南消费网提示】

当您的合法权益受到侵害时,除向行政机关投诉之外,还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉,我们将联手河南省消协竭诚为您维权。

 

中国消费者报河南记者站

新闻热线:0371—67612315

爆料邮箱:zxbhn315@126.com

 

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投诉咨询热线:0371-67612315

投诉咨询qq:1822413215

投诉邮箱:zxbhn315@126.com

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(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
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(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
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