河南315消费和解警示平台  河南消费维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 汽车交通 > 正文

听消费者的话是制胜法宝

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2018-11-29 09:00:01)  来源:中国消费者报    伊吾

  “我们现在越来越听话,听消费者的话,听市场的话,我觉得这是我们致胜的法宝。”上周,第四代途胜在三亚正式上市。发布会之前,《中国消费者报》就产品定位与企业未来走向,专访了北京现代汽车有限公司常任副总经理刘宇及北京现代汽车有限公司副总经理文成坤。针对此前北京现代频频发力推出的全新胜达以及菲斯塔包括此次发布的第四代途胜等产品,刘宇认为,“这只是序幕,才刚开始。明年我们规划至少有5款产品,包括电动车,所以我们要做好产品,就得拥有核心实力。”
   核心力如何获得?
   事实上,从今年下半年以来,北京现代持续发力,无论是先进的技术导入还是本土化的投放,都有非常好的反映。从LAFESTA菲斯塔到第四代途胜,消费者看到的是造型智能化、动力的换新与升级。那么,下一步,北京现代将如何在产品方面保持优良的竞争力?
   对此,刘宇对《中国消费者报》谈到,做好的前提有几个大的原则:
   第一,针对中国市场的需求,现代汽车烟台研发中心做出了较大的调整,进一步在技术中心的基础上重新优化、调整了研发团队,强化了中国专属产品的研发体系;
   第二,要变得特别老实,老实得只听消费者的话。原先研发者有很多梦想,现在整个研发体系专门关注消费者需求,消费者需要什么就做什么;
   第三,充分地向互联网学习。我们在说车的时候,经常会提到场景和痛点,我觉得向互联网学习“场景化”,才会不断出好成绩。比如LAFESTA菲斯塔是北京现代上个月上市的产品,是只针对中国市场推出的一款车。从目前的市场反映看,LAFESTA菲斯塔取得了很好的效果,市场反馈还是不错的。第四代途胜这款车,L2级自动驾驶资本都具备了。带启停功能的智能自适应巡航(ASCC),车道保持辅助系统(LKA),这些都是以场景为导向。“此外,北京现代品牌价值目前虽然和大众、丰田有一定差距,但我们会通过性价比来赢得市场。”刘宇举例,目前从氢燃料电池技术看,产品最好的就是NEXO。所以,需要尽快进入中国市场,只待基础设施基本成熟。当然,现在消费者比起价格更加注重产品的功能、体验、技术以及稳定性,我们在这一块也已经做好释放能量的准备。”刘宇强调。
   文成坤认为,产品研发的投入会慢慢在2020年表现出来,回到北京现代最初辉煌的时刻。北京现代从7月份开始,一直是跑赢大盘的现象。按照下半年市场表现,北京现代上升到了第7位。
   从未来的产品组合策略上,刘宇介绍,早期北京现代产品少,所以推出了包括伊兰特与悦动、途胜与ix35等组合。而现在产品线长了,重点就要放在把几个大类都要做扎实。
   第一条就是三厢轿车,包括领动、新名图、LAFESTA菲斯塔,以及后面的全新悦动。另外一条就是我们要夺回来的SUV产品方面的优势。而夺回来不能仅依靠一个产品,而是靠一个产品系列,包括新ix25、新一代ix35、第四代途胜,和明年将要发布的第四代胜达。还有两个侧翼产品,个性化的ENCINO昂希诺和还在考虑中的大尺寸SUV。第三条产品线就是混合动力车型。韩国现代的HEV和PHEV的成本控制能力非常好,因此随着2020年电动车退坡,2023年燃油限值进一步收紧,HEV的产品线实力会体现出来,当然这个技术储备不是每一个外资企业都有的。第四条产品线就是围绕纯电发展的新能源车型。这四条产品线产品都要做扎实。

上一篇:电池标准统一是关键
下一篇:行车时需要怎样的舒适视野
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
河南汽车及零部件产业增加值增长45.2%  2024-01-27 09:18:28
频频遭遇拒保问题 新能源汽车续保怎么成了难题?  2024-01-25 09:35:30
最高补贴3000元!郑州将发放5000万元汽车消费券  2024-01-25 09:01:34
新能源汽车11月产销量首次双超百万辆  2023-12-21 17:45:04
全力拼经济丨比亚迪第600万辆新能源汽车在郑州下线  2023-11-25 17:35:51
打造混动越野旅行车 捷途汽车发布山海新能源序列  2023-11-18 11:43:12
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:苏先生投诉新电途科技有限公
回复:梁先生投诉河南中安建培教育
回复:柏女士投诉河南仁康教育科技
回复:朱先生投诉中公教育新乡分校
回复:马女士投诉郑州清禾元素整形
公开和解more
苏先生投诉新电途科技有限公司胡乱
郑州李女士投诉到植得口腔植牙面部
张先生投诉洛阳涧西区巴黎风情澳利
王女士投诉河南省智平置业中介公司
何先生投诉郑州三世情缘文化传播有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
中国陶香与世界共享!仰韶彩陶坊酒陶
东营市垦利区在河南郑州成功举办黄
顶端作家 | 侯建星:守望
仰韶酒业董事长侯建光走进中央广播
豫酒播报:河南省工信厅副厅长李翔调