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不用绑定消费 新型健身房离你更近点

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2018-04-08 13:57:41)  来源:中国消费者报    王小月


  图一:去乐刻健身需要扫码进门。王小月/摄
  图二:运动、健身已经成为一种新的生活方式。
  图三:健身软件Keep在北京开出首家线下店。
  ■王小月
   打开朋友圈,经常看到有人在分享自己的运动轨迹。随着人们生活水平的提高,生活品质也被提上议程。生活节奏越来越快,运动、健身已然成为一种新的生活方式。这不仅仅是释放压力,也是自身意志力的体现。
   随着互联网的普及,健身软件、导航类软件会自动计步,健身也成为分享的内容。
   而今,层出不穷的新型健身房,也在改变着人们的生活方式。
  健身就是讲给自己听的故事
  
 健身群体日益庞大,独脚潘就是其中一位。如今他的微博已经拥有20万粉丝,在健身软件keep上也有5.7万粉丝。如同他的昵称一样,2015年他遭遇车祸截肢。“穿短裤的时候,很多人告诉我,你今后给假肢打上仿真包装,穿上长裤,别让别人看出你是截肢者。”独脚潘说,对此他并不认同,那样不是真正的自己。
   谈到为什么健身,他说,最初是想通过锻炼改变自己,以超越常人的努力锻练自己的身体,现在爬山、滑雪、游泳、徒步无所不能。
   独脚潘不仅证明了自己,也是“爱在行走”公益活动的发起人。在微信小游戏“跳一跳”风靡时,他拍了段小视频调侃,“你们只能在微信上跳一跳,而我就不一样了,我在现实中跳一跳——从黄山跳到成都……”。独脚潘用自己的方式诠释着运动的真谛,也感染着别人。
   Jessie是瑜伽爱好者,她认为练习瑜伽就是和自己相处的方式。工作生活很忙碌,但也需要一些时间和自己对话,享受和聆听自己的身体。
   而朱林燕不仅仅是把健身当作兴趣,从事体育赛事策划的她,工作和生活似乎也不能完全割裂。她在朋友圈分享最多的就是去健身房锻炼、参加马拉松、通过健身软件打卡的内容。
   随着都市年轻人生活、工作压力越来越大,健身日渐成为放松或者放空自己的一种方式。
  新老健身房带来不同体验
  
 在大多数人看来,运动健身无非两种途径,自己锻炼或是去健身房锻炼。然而,健身房一至三年的年卡制度,新用户私人教练一遍遍的推销,也让不少消费者深感无可奈何。
   原本是赠送的私教体验课,结果被当作是推销课,十分钟进行训练,半小时不厌其烦的“说教”。
   随着互联网的飞速发展,近几年,互联网健身渐渐浮出水面,也被资本市场广泛关注。以乐刻健身、超级猩猩、Liking健身、光猪圈等为代表的健身商业模式,纷纷获得资本融资。《中国消费者报》探访北京中关村乐刻健身时发现,不同于传统健身房,店内主推月卡,一到两名店员值守,消费者使用运动器材基本自助,团操课需要在微信公众号预约。据了解,凡是连锁店月卡都可以通用。
   据工作人员介绍,7×24小时营业也是这种商业模式同传统健身房的一大区别,消费者根据自己的时间安排来店内锻炼,可以免受私教打扰。如果有特别需求,可以线上购买私教课程,进行有针对性的训练。
   但对于健身有更高要求的消费者来说,新兴健身房似乎显得有些“简单”,没有专业人员指导,安全性也成为隐患。
   去年,随着共享经济概念大热,一些共享健身仓、迷你健身房也出现在社区、写字楼。由于存在技术漏洞,卫生问题也难以保障,带给消费者的体验较差。
   但是毫无疑问,面积更小、离消费者更近、碎片化付费的互联网健身房,击中了传统健身房“绑定消费”的软肋。
   3月下旬,被不少人熟知的健身软件Keep也做起了线下的生意,在北京华贸购物中心开出首家线下店keepland,大约280平方米的面积秉持着简约风格。
   地处白领聚集的大望路商圈,keepland虽正式开业不久,已有不少消费者前去“尝鲜”。在SOHO现代城上班的李女士对《中国消费者报》表示,“自己好几次坚持不下来,但是有教练和身边小伙伴的鼓励都做完了,团体课方式不容易偷懒。比起自己跟随视频学习,线下店有相应的小器械,也更加专业。”
   据了解,线上预约课程分为59元和79元/小时两类,最多可容纳24人。keepland采取“双师”模式,通过屏幕学习和教练对学员进行指导,“健身小团课”是其押注的核心内容。
   每节课程开始前,都会对学员进行心率测试,并发放手环。课程结束后卡路里排行和有效燃脂时间排行会同步到keep上。
   不得不说,keepland通过线下训练,促进了用户交流,同时增加用户的黏性。
   Keep创始人王宁说,Keep用自己的流量和课程优势,进入传统健身俱乐部,在自有的生态里,为线下健身房提供奇缺的用户和课程。显然,对于已有1.2亿用户的 Keep而言,开出线下店也是实现流量变现一大途径。
  新商业模式带来新思考
  
 作为一款被年轻人追捧的软件,Keep不仅在线上售卖课程,也在软件上售卖健身周边产品,然而自有电商的生意似乎做得并不理想。
   作为新生事物,Keepland刚一问世就受到诸多关注。王宁表示,团队的终极目标是希望为这个行业、这个产业做一些事,去改变传统的观点,去颠覆现在整个行业对于健身房的定义。
   北京商业经济学会常务副会长赖阳接受《中国消费者报》采访时说,目前一些传统健身房并不是令所有消费者都满意,消费者希望健身房能够提供有品质、能定制的课程。然而,不论线上流量多大,消费者考虑的还是方便程度及店铺的覆盖率。面对激烈的市场竞争,价格是否有吸引力,受欢迎程度也需要市场检验。
   Keepland在带来新的消费体验的同时,也有自身的瓶颈。对于一些健身达人来说,健身房有无吸引力,一定程度上也取决于教练的感召力,知名教练会为健身房带去流量。而目前keepland用户主要以屏幕学习为主,与私教相比体验差距较大。
   “单次课程79元的售价并不低,但没有会员规模。而传统健身房办理年卡,实际能坚持下来的消费者不到20%,所以‘休眠卡’也是其经营的一大盈利点”。赖阳说,实体商业模式的形成需要一定规律,没有会员规模,没有大量“休眠卡”是很艰难的,能否实现收支平衡还需要进一步核算。
   目前仅有一家实体店的keep能否走得通新零售之路目前还很难说,被问及keep要开多少家线下店,王宁没有给出具体数字。他希望今年在一线城市都去尝试下,在不同的空间场景下做不同的尝试,了解到底是什么样的用户会更喜欢、更愿意到这样的场景去体验。
   不得不说,通过优质内容、良好社区经营的keep在三年时间已成为获取流量的重要端口,线下体验成为需要开发的内容,但实体商业所面临的考验还有很多。
   是否要开更多的店,重资产模式是否可行?运营成本、管理能否达到收支平衡?消费者体验如何,能否获得良好的口碑?这些问题都是需要整个平台去考虑的。
   但不论如何,作为健身房领域第一个“吃螃蟹的人”,Keep的出现带来了新的商业模式,也为消费者带来了新的体验。


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