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常德一健身房停业未退消费者余额 多次调解退款了难

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2018-01-08 16:39:00)  来源:常德晚报    蔡文龙

常德晚报讯(记者 蔡文龙 通讯员 左强 沙伟)近日,在市公安局武陵分局南坪派出所内,“爱尚丘比特健身房”法人代表邓某正在给数位消费者办理退款手续。经公安、工商等部门多次调解,一起民事纠纷得到妥善解决。

  2017年11月23日,本报报道了位于武陵区南坪街道白马社区紫御华庭内的“爱尚丘比特健身房”停业升级改造,未将消费者卡内余额及时退还,遭投诉一事。

  “根据贴出装修的内容显示,健身房暂停营业未超过期限,暂不构成立案条件,属民事纠纷。”南坪派出所负责人介绍说,负责处理此纠纷的社区民警与法人代表邓某、合伙经营者王某取得联系后,了解得知,因遭遇同行竞争,健身房亏损数万元,他们打算停止健身房的经营。社区民警一边给他们做思想工作,一边与工商等部门进行对接,并召集双方开了协调会。最后,邓某、王某答应退款。

  截至记者发稿前,健身房已为100余位消费者办理了退款,共计金额6万多元。邓某承诺,剩余的100多人,近期将全部退还到位。


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