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居民楼下开餐馆油烟扰民 业主投诉一年竟没解决

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2017-05-26 15:49:55)  来源:武汉晚报    孙笑天

市民程女士家住东湖新技术开发区金地雄楚一号小区11栋。去年,她家楼下陆续开了三家餐饮店,每天油烟随风飘进房内,让她痛苦不堪。街坊邻居们各方投诉,一年过去了,这几家餐饮店却屹立不倒。

  昨天中午2点,记者找到了程女士楼下的三家餐饮店,这三家店都只经营外卖生意。三家店的排烟口都安置在店外招牌下,虽已过了餐点,店内仍在经营,不时有外卖小哥出入,油烟随风飘向空中。对于油烟问题,三家都表示,安装有符合国家标准的油烟净化器,排除油烟符合环保标准。

  记者从小区物业获悉,小区2015年中旬交房,2016年楼下就开了第一家餐饮店。业主们开始多方投诉,环保、城管等都曾上门执法,但只能对油烟排放标准进行监管,而几家餐馆的油烟排放是达标的。

  记者探访三家店,发现其都没有在明显位置张贴营业执照,只有一家叫麦鲜生的店贴出了餐饮服务许可证。一家叫川百味的餐饮店店员称,担心执照被人偷,保存在家里,要看可以回去拿。记者联系小区所属光谷工商所。工作人员表示,居民楼下的确限制经营餐饮行业,三家店是否有营业执照,需要上门调查。另外,经营执照需张贴在店内显眼位置,否则也属违规。

  “到底该怎么办,如果店必须开,那油烟能不能排入地下,或者通过住宅楼内烟道排放到楼顶。”程女士头疼不已,她希望油烟难题尽快得到解决。

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