9月18日，山城区徐女士致电百姓热线称，前段时间她听说使用植物染发粉染发不会损坏发质，而且效果好，她便网购了几盒，谁知道使用后竟然过敏了。 徐女士网购植物染发粉时咨询卖家使用方法，卖家介绍他们卖的植物染发粉是纯天然的，不仅没有副作用，而且染发效果非常好。只要将植物染发粉简单熬制，加入鸡蛋、蜂蜜搅拌成糊状就可直接涂抹于头发上。 “我买了几盒，货到后我查看植物染发粉的包装，发现包装上不仅没有成分说明，连保质期也没有。”徐女士说，“我特意询问了卖家，卖家表示他们发的货都是最新生产的，可以放心使用，我也就没考虑那么多。” 徐女士使用了两次植物染发粉后，觉得头皮发痒，让家人帮忙查看，家人告诉她头皮上长满了红痘痘。徐女士和卖家联系，卖家称是个例，然后就不再言语。 就此，记者咨询了市食品药品监督管理局的工作人员刘先生。他表示，首先，染发类化妆品属于特殊用途化妆品，必须取得特殊用途化妆品批准文号后才可以生产、销售；其次，消费者在选购染发剂等化妆品时应查看产品外包装，查看有无“卫妆特字”“国妆特字”或“进妆字”标识。对于没有批准文号也没有成分表、厂家信息的“三无”化妆品，消费者不要购买。 另外，刘先生表示，目前市场上大部分号称“纯天然”的染发产品其实添加有化学成分，使用后会出现过敏症状，因此建议市民使用染发产品前进行过敏测试，以确保安全。 | 
