河南315消费和解警示平台  中国消费者报维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 网络购物 > 正文

规定主播担责也是为直播电商赋能

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2020-08-04 10:33:59)  来源:中国消费者报    毛建国

  “无规矩不成方圆”,为主播定规矩也是为行业定方向。让主播担责也是为直播赋能,这样才有利于直播电商行业健康规范发展。
  据媒体报道,市场监管总局近日发布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见 (征求意见稿)》。该征求意见稿提出,直播内容构成商业广告的,主播应履行代言人的责任与义务。
  疫情背景下,直播电商行业坐上了“直升机”,发展迅猛,对稳定经济,促进消费,增加就业发挥了重要作用。
  然而,在爆发式增长的同时,直播电商也暴露出了很多问题。中消协发布的“618”消费维权舆情分析报告显示,消费者对部分主播涉嫌过度宣传产品功效,利用直播兜售“三无”产品、假冒伪劣商品等问题的反映尤为强烈。
  当然,不能把直播带货出现的问题全都归咎到主播身上,但也应该承认,这些问题的发生和主播责权不清密切相关。主播接受广告主、广告经营者的委托,通过互联网媒介发布广告,事实上成为互联网广告的发布者,一些明星主播,更是发挥了广告代言人的作用。而按照《广告法》的规定,广告代言人对于虚假广告是要承担连带责任的。
  明确主播的法律责任,并不是要跟主播较劲,更不是要打压直播电商行业。相反,这是为了让行业在规范中前行,获得更好的发展。我国发展以直播电商为代表的新消费,不是疫情背景下的一时之计,而是促进消费持续升级的长久之策。在直播电商风生水起的同时,也必须正视产品质量及安全缺乏保障、虚假宣传、消费者维权困难等问题正在撼动行业的根基。任何一个行业,都不可能始终带着问题上路。野蛮生长看上去生机勃勃,其实是危机重重。
  直播电商行业与主播是紧紧联系在一起的,可谓“兴也主播,败也主播”。对于作为个体的主播、商家甚至平台,可能为了挣快钱,不一定会在乎行业的未来。但就行业而言,必须“风物长宜放眼量”,考虑长远,不能放任乱象,不能容忍“劣币驱逐良币”。直播带货行业,是建立在以诚信为核心的口碑基础上,可现在由于乱象丛生,尤其是一些主播“要钱不要名”“认钱不认人”,导致消费者好感和信任度急遽下降。
  所谓“无规矩不成方圆”,为主播定规矩也是为行业定方向,当行业自身不能或者很难在短时间内解决问题时,主管部门有责任有义务及时出手,给行业定规矩。让主播担责也是为直播赋能,这样才有利于直播电商行业健康规范发展。(来源:中国消费者报)

上一篇:商家网上售假被判赔百万的警示意义
下一篇:返回列表
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
优惠券、定金问题成直播带货槽点  2020-06-29 09:33:55
带货者要承担法律责任  2020-06-24 14:50:12
为规范直播带货献计献策  2020-06-23 10:26:41
如何规范带货挖坑的直播网红  2020-06-18 14:44:50
直播带货要“带标”更要“带法”  2020-06-09 10:05:13
电商强制“二选一”缘何周期性爆发  2020-06-03 09:14:24
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:刘女士投诉深圳平安普惠郑州
回复:安女士投诉郑州华润悦府住宅
回复:段先生投诉郑州吾爱健身游泳
回复:吴女士投诉开封太平人寿保险
回复:郭先生投诉在开封博翼汽车销
公开和解more
蔡女士投诉在郑州珍美整形医院整形
徐先生投诉在小米京东自营旗舰店购
李女士投诉郑州航宇房地产中介公司
魏先生投诉平安银行郑州分行未经客
刘先生投诉象湖里售楼部拖延退款
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
兴业银行科创企业“技术流”评价体
仰韶酒庄 曲水流觞||仙门山大开仙
中小企业融资又添新通道 兴业银行
兴业银行7月30日多渠道销售国开行
“多快好省” 兴业银行“兴惠贷”