河南315消费和解警示平台  中国消费者报维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 网络购物 > 正文

网购医疗器械如何“避坑”

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2020-07-27 11:03:30)  来源:中国消费者报    创华

  随着网购方式的不断普及,越来越多的人选择网购医疗器械。
  根据《医疗器械网络销售监督管理办法》的要求,网络销售医疗器械的方式有两种,一是通过医疗器械网络交易服务第三方平台,二是通过企业自建网站进行销售。医疗器械网络交易服务第三方平台提供者,与通过自建网站开展医疗器械网络销售的企业,都应当依法取得互联网药品信息服务资格证书。医疗器械网络交易服务第三方平台提供者还应当在其网站主页面显著位置,标注医疗器械网络交易服务第三方平台备案凭证的编号。
  市场监管部门提醒消费者,网购医疗器械时,首先要查看卖家是否具有合法资质,主要查看其是否具有医疗器械生产经营许可证或者备案凭证,确认其具备生产经营资质,同时查看其网络销售备案凭证,确认其具备网络销售资质。其次要选择合格的产品,点开对应的产品,查看其相应的医疗器械注册证或者备案凭证。当然,消费者也要记得保存好相关的购买凭证,在收到产品后仔细验货,以便在发生产品质量纠纷时有据可查、有效维权。另外,使用前应仔细阅读说明书,熟悉使用步骤,以免因为使用不当而造成不必要的伤害。
  同时提醒消费者要在医生指导下使用医疗器械,对于需要专业人员给予专业验配和指导的医疗器械,不建议大家在网上购买,比如初次佩戴隐形眼镜的消费者,建议到专业门店进行验光、检测、试戴等。
  为净化医疗器械网络销售环境,保障公众用械安全,市场监管部门近年来一直持续开展医疗器械清网行动,公众如发现医疗器械网络销售相关的违法违规现象,可以拨打12315进行投诉举报。 (来源:中国消费者报 创华)

上一篇:购物节需要这样进化
下一篇:返回列表
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
抗疫宅家 催热网上二手奢侈品交易  2020-04-15 18:40:49
处罚大数据杀熟保护消费者权益  2019-10-11 17:46:31
网购谨防热情的“客服”诈骗  2019-09-18 09:43:42
网购赔付又现新骗局退款先买“当当礼品卡”  2019-08-21 09:50:49
不达标样品近九成来自网购平台  2019-08-08 15:03:11
社交电商拿什么留住消费者  2019-06-12 09:48:08
 
公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉咨询电话 投诉咨询电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
 投诉模板(点击下载
投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


处理动态more
回复:段先生投诉郑州吾爱健身游泳
回复:吴女士投诉开封太平人寿保险
回复:郭先生投诉在开封博翼汽车销
回复:郑女士投诉开封广腾汽车销售
回复:蔡女士投诉郑州珍美整形医院
公开和解more
魏先生投诉平安银行郑州分行未经客
刘先生投诉象湖里售楼部拖延退款
李先生投诉德邦快递南阳独山大道分
董女士与郑州臻火青少年教育关于孩
陈先生投诉华夏天下知识产权运营有
投诉咨询分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉咨询评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
兴业银行与福建省生态环境厅达成绿
牵手国际巨头普洛斯 好想你320亩分
兴业银行新一代高标准全国性金融数
公益电影《大山的儿子》在仰韶酒庄
打造国际教育联盟 兴业银行加速构