河南315消费和解警示平台  中国消费者报维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 首页栏目 > 网络购物 > 正文

沃尔玛及厂家被判十倍赔偿

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2019-09-06 10:14:17)  来源:中国消费者报    思法宣 张文章

  当归作为中药允许作为保健品进入原料配方,但被明确规定不能添加到食品中。江苏省消费者徐先生在厦门旅游期间,从沃尔玛(厦门)商业零售有限公司(以下简称沃尔玛公司)购买到含有当归成分的卤鸭等预包装卤品。近日,福建省厦门市中级人民法院终审判决,沃尔玛公司和卤品生产商厦门市荣辉工贸有限公司(以下简称荣辉公司)退还消费者购物款1849.8元,并十倍赔偿消费者18498元。
  当归现身卤品配料表
  徐先生于2016年4月至厦门旅游,根据当地朋友的推荐,在沃尔玛公司万达店(由沃尔玛公司经营)购买了卤鸭、卤牛肉、卤牛筋、卤牛肚,合计1849.8元。
  2016年6月14日晚,徐先生在食用上述食品后拉肚子。经徐先生查询,根据《食品安全法》《卫生部关于进一步规范保健食品原料管理的通知》以及《关于“黄芪”等物品不得作为普通食品原料使用的批复(卫监督函[2007]274号)》等相关规定,当归作为中药可以作为保健品进入配方,但被明确规定不能添加到食品中。而徐先生所购买的卤品作为普通食品,其配料表中却均含有当归。
  徐先生将沃尔玛公司、荣辉公司告到厦门市思明区人民法院,要求二者按照《食品安全法》第一百四十八条规定,退还购物款并赔偿18498元。
  沃尔玛表示不知情
  沃尔玛公司辩称,案涉商品使用当归做配料而非用作生产食品原料,并不符合《食品安全法》的禁止情形。日常生活中人们普遍使用当归熬汤、炖汤,已形成传统食用习惯。案涉商品符合食品安全国家标准。根据2016年3月18日深圳市中鼎检测技术有限公司出具的4份《检测报告》,案涉商品均符合《酱卤肉制品国家标准》及《食品安全国家标准食品中致病菌限量》。即使案涉商品不符合食品安全标准,沃尔玛公司也非基于明知而销售,无需向徐先生支付赔偿金。
  沃尔玛公司在向荣辉公司采购相关商品以来,严格履行了进货检查、索证索票义务。根据荣辉公司出示的《上市凭证》及《检测报告》,沃尔玛公司有理由相信案涉商品符合食品安全国家标准,并依法进行销售。徐先生提出相关争议前,沃尔玛公司对荣辉公司生产的相关商品配料包含当归不符合有关规定一事毫不知情,并非在明知情况下仍继续销售案涉商品,且相关争议发生后,沃尔玛公司立即停止了相关商品的销售活动。根据《食品安全法》第一百四十八条第二款及《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条的规定,沃尔玛公司无需向徐先生支付赔偿金。
  法院判添加当归应担责
  思明区法院指出,荣辉公司作为生产商应严格依照法律规定,履行法定义务,对消费者健康负责。荣辉公司经法院合法传唤,无正当理由未到庭视为放弃相应的诉讼权利。
  思明区法院审理认为,原卫生部在《卫生部关于进一步规范保健食品原料管理的通知》(卫法监发[2002]51号)当中,将当归收录于《可用于保健食品的物品名单》,并未纳入《既是食品又是药品的物品名单》。《食品安全法》第七十五条规定,列入保健食品原料目录的原料只能用于保健食品生产,不得用于其他食品生产。徐先生购买的卤牛肉、卤牛肚、卤牛筋、卤鸭,其外包装标明袋标明的许可证号为食品生产许可证,却添加只能作为保健品原料的当归,不符合食品安全标准。沃尔玛公司提供的证据不足以证明讼争产品已经全面符合食品安全标准的要求。沃尔玛公司以不知情为由不予采信。
  2018年8月,思明区法院一审判决沃尔玛公司、荣辉公司共同退还消费者购物款1849.8元,并赔偿消费者18498元。
  一审判决后,沃尔玛公司等不服,向厦门市中级人民法院提起上诉。
  近日,厦门市中院经审理,维持一审判决。目前,该案已结案。(来源:中国消费者报)

上一篇:规范直销力度大 打击传销不手软
下一篇:返回列表
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
消费者的维权路:Burberry退款难 拒提供鉴定结果  2019-08-23 16:01:05
最大程度保护消费者利益  2019-07-25 11:39:02
一切为了消费者  2019-07-04 09:01:29
细看标签做聪明的消费者  2019-06-13 10:30:30
社交电商拿什么留住消费者  2019-06-12 09:48:08
平衡车吹嘘可治驼背 消费者诉商家获3倍赔偿  2019-05-10 09:23:19
 
公开和解
我要投诉
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉电话 投诉电话:0371-67612315
投诉电话 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:[email protected]
 投诉模板(点击下载
投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]


处理动态more
回复:刘先生投诉河南京泽网络科技
回复:王先生投诉比一比装修网服务
回复:温女士投诉啟福置业股份有限
回复:王先生投诉北京华联综合超市
回复:陈女士投诉象湖里售楼部不退
公开和解more
曲女士投诉河南未来汽车贸易有限公
詹女士投诉东方鼎盛花样城不履行退
白先生投诉郑州市祥和驾校“全程包
郑女士投诉南阳爱度装修设计有限公
任先生投诉郑州和黄熙花园延期交房
投诉分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
在郑州东方整形美容医院整容变毁容
郑州管城区人民医院出“内鬼”花钱
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
投诉评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
国内知名媒体大咖走进禹州神垕镇探
开封恒大文化旅游城
第二届感动国寿先进人物事迹巡讲活
兴业银行郑州分行积极开展“金融知
兴业银行郑州分行到河南财经政法大