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“0元购”坑消费者 电商平台难辞其咎

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2018-07-19 10:19:28)  来源:中国消费者报    辛静

  连日来,随着P2P联璧金融的“爆雷”,斐讯路由器“0元购”套路引发各界关注。
   自2016年起,销售路由器、体脂秤和电视盒子等电子产品的斐讯推出“0元购”模式,消费者通过联璧金融APP全款返现,如再购买,则需在联璧金融平台投资。在实体商品搭售金融产品的模式下,联璧金融获取了大量投资,斐讯产品销量也一路飙升,在不久前的6·18大促中,斐讯狂卖7亿元。但就在次日,投资者发现联璧金融出现兑付困难,定期投资及活期存款均无法提现。
   联璧事件爆发后,斐讯“0元购”产品被多家主流电商及零售商平台下架,不少人找涉事企业和电商平台维权。涉事平台对此表示,自己只是斐讯硬件产品的销售平台,从未与斐讯相关的互联网金融平台联璧金融存在任何形式的合作,也从未引导消费者至该平台进行投资理财。
   那么问题来了:在此事件中,究竟谁该为消费者的损失担责?
   毋庸讳言,受害人的侥幸心理是斐讯“0元购”模式大行其道的重要原因。风险与收益并存,这是经济学的常识。以斐讯K2路由器为例,原价399元的路由器活动价可以359元买下,激活K码一个月后可以提现399元,收益除了路由器产生的40元,还有K2转手价50元左右,算下来,投资359元,一个月就能收益差不多90元。这样的回报率,吸引众多的“羊毛党”纷纷加入投机大军也就不足为奇了。
   可稍存警惕之心就能发现,斐讯K2路由器的硬件价格也就几十元,能卖399元肯定不是因科技含量高或产品品质好,关键就在于以产品的幌子来实施理财的实质。在这样的模式下,斐讯已经不能称之为一个技术公司,而是一家以硬件为入口来运作资本的金融公司——斐讯与联璧之间千丝万缕的隐秘联系也证明了这点。
   而有关电商平台此时不仅是斐讯产品的销售平台,更是其“0元购”模式的导流入口。许多消费者正是在相信平台的基础上开始“薅羊毛”的。更直白些说,电商平台与其说是在销售电子产品,不如说是在推销金融产品,在为P2P平台引流量和打广告。平台的风险也就此产生。
   《广告法》第25条规定,招商等有投资回报预期的商品或者服务广告,应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示。
   销售斐讯产品的电商平台很难说,不清楚相关销售行为给消费者带来的金融风险。事发之后,斐讯也积极为涉事电商平台 “背书”——消费者购买斐讯智能硬件产品后,可自愿选择是否根据活动规则参加,与任何第三方销售平台无关。但这很难为电商撇清全部责任。
   在未来的P2P模式中,类似斐讯“0元购”模式肯定还会出现,或换一张“画皮”出现。鉴于此,希望有关监管部门厘清斐讯事件中电商平台的责任,给维权者以具体交代,也给电商规范运营明确界限。 

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