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隐形面单真能把住信息泄露关口?

河南消费网    http://www.hnxfw.org.cn  (2018-06-21 16:33:55)  来源:中国消费者报    胡军

  从今年3月开始,菜鸟网络就联合国内物流企业逐步推广隐形面单,到目前为止,EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、天天、德邦、圆通、韵达等主要快递公司,都已经上线了新的隐形面单:面单上电话号码的中间四位数被*号代替。
   那么,这种隐形面单是否真的能堵住消费者个人信息泄露的关口呢?
   由中国青年政治学院互联网法治研究中心与封面智库联合发布的国内首份《中国个人信息安全和隐私保护报告》中就提到,快递面单是信息泄露的重要载体。一张快递单能扒出多少个人信息?有网友晒出的试验结果显示:通过一张快递单上显示的姓名、手机号、地址、购物详情,至少可以扩展出30多条个人隐私信息,其中仅通过手机号就能查到消费者绑定的各类电子平台,从而了解个人喜好、消费水平等等。
   国家邮政局日前发布的今年一季度中国快递发展指数报告显示,一季度全国快递业务量达到75.9亿件,同比增长31.5%;日均快件处理量8433万件,人均快件使用量为5.5件。如此巨大的快递量里潜藏的个人信息泄露风险,已经成为全民关注的“大事件”。
   “这个确实有很大的改进,以前个人名字、性别、电话号码、地址等信息,在收件单上一目了然,不管是对平台还是对卖家和物流公司,个人隐私信息都太全了,而且都是单向透明的,随便一个节点都可能把这些信息泄露出去。”对于隐形面单的应用,经常网购的北京消费者郭女士感觉不错,“至少从快递单上直接泄露个人隐私信息的担忧少很多了。”
   据了解,目前推行的隐形面单即便实现全加密,也只是实现快递单上的姓名、电话、地址等信息的加密。未来,包括双向隐藏电话号码技术,对收派员、客服等企业内部可能接触到用户隐私数据的环节等,都将进行全流程隐藏。
   不过,也有业内人士表示,隐形面单的意义并没有那么大,“专业信息扒手”不会一张张去搜集整合面单上的信息,因为这种做法成本太高,真正的信息泄露渠道恰恰是网络平台和快递公司的数据后台。
   对此,菜鸟网络CTO王文彬认为,未来物流云作为更安全的解决方案,会通过对数据全程加密,实现线上安全化,从源头上保护消费者的隐私信息。

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