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6月河南物流业整体运行稳定6月河南物流业整体运行稳定2019-07-08 09:54:02
新“快递小哥”长这样 能吃苦拼体力会外语懂法律新“快递小哥”长这样 能吃苦拼体力会外语懂法律2019-07-04 10:03:33
河南企业物流成本将再降低 货车分时差异收费延长至10个小时河南企业物流成本将再降低 货车分时差异收费延长至10个小时2019-06-25 17:50:58
“代服务”暗藏法律风险“代服务”暗藏法律风险2019-05-14 10:06:58
“跑腿”生意不能在监管“无人区”狂奔“跑腿”生意不能在监管“无人区”狂奔2019-05-09 09:53:47
回收率不足20% 快递绿色包装呼唤强制性标准回收率不足20% 快递绿色包装呼唤强制性标准2019-05-07 11:38:36
暴力垄断快递 强迫交易服刑暴力垄断快递 强迫交易服刑2019-04-28 15:21:28
今年快递量将超六百亿件今年快递量将超六百亿件2019-04-16 14:49:55
“保健酒”中竟然加伟哥“保健酒”中竟然加伟哥2019-03-21 09:24:37
乡镇快递点“二次收费”遭投诉乡镇快递点“二次收费”遭投诉2019-03-21 09:22:59
多部门联合给物流业高质量发展“打气”多部门联合给物流业高质量发展“打气”2019-03-06 09:32:03
“80后、90后”成为快递员主体 万元薪酬并不普遍“80后、90后”成为快递员主体 万元薪酬并不普遍2019-02-28 10:10:19
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菜鸟联手1688“染绿”千万企业菜鸟联手1688“染绿”千万企业2019-02-20 08:54:38
使用顺丰快递寄公文属于违法,必须使用邮政EMS使用顺丰快递寄公文属于违法,必须使用邮政EMS2019-01-23 11:21:15
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2019,你的快递值得期待2019,你的快递值得期待2019-01-04 10:01:25
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一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]


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