2017年8月1日——2017年8月31日,中国消费者·报河南消费网共收到消费者对10余家企业/品牌的相关投诉,其中被投诉的重点品牌/品牌分别是鲁公大宅装饰公司、河南亚新物业、58同城、河南禾沐家居有限公司、中国农业银行文留镇分行、中国人寿保险公司、河南省戴维斯物业管理有限公司、中国银行股份有限公司周口西城支行、中国联合网络通信集团有限公司、郑州福宝童趣、大郑东·悦湖会、东风日产三门峡威顺4S店、郑州之星汽车销售服务有限公司、微信公众号快速共享惠。以下为2017年8月份投诉盘点。 盘点一、2017年8月河南消费网受理消费者投诉13件; 盘点二、房产家居类投诉最多,共5件,投诉各占当月投诉总量的约38.5%; 盘点三、其他服务类、金融保险类、汽车交通类投诉数量相同,各2件,分别占当月投诉总量的约15.4%;手机通讯类投诉(1件),教育培训类投诉(1件),各占当月投诉总量的约7.7%; 盘点四、投诉量排名依次是:房产家居类(5件);其他服务类、金融保险类、汽车交通类各(2件);手机通讯类(1件),教育培训类(1件); 盘点五、经过河南消费网协调其中10件已得到解决,分别是房产家居类(4件);金融保险类(2件)、汽车交通类(2件),教育培训类(1件),占当月投诉总量的约76.9%。 统计说明: 以上数据来自河南消费网在线投诉平台(www.hnxfw.org)、微信公众号(hnxfw315)、电话(0371-67612315)、头条号、网易号、一点资讯及公用邮箱zxbhn315@126.com。 投诉分析由河南消费网投诉部、中国消费者报河南记者站联合完成。
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