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温女士投诉啟福置业股份有限公司不退款

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2019-09-18 09:20:26)  来源:中国消费者报·中国消费网    投诉部

摘要:郑州市二七区的温女士向中国消费者报·河南消费网投诉,称自己于2017年在郑州啟福置业股份有限公司的啟福城项目合计缴纳购房款总额共567709元。当时购买房子因为啟福城项目五证不全一直签不了商品房买卖合同,后因郑州限购限贷政策升级,买不了房于2019年7月份就申请退房,到现在款都没有退回来,每次询问进度对方都是敷衍回复。

 

投诉者情况

姓    名:温女士        

电 话:156****0073

地    址:郑州市二七区       

投诉类别:房产家居

 

投诉对象情况

投诉对象名称:啟福置业股份有限公司

地    址:郑州市中原区桐柏南路2号12号楼啟福商务中心       

联系方式:0371-53375773 

 

投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  2017年3月25日在郑州啟福置业股份有限公司的啟福城项目缴纳购房款共计叁拾伍万元整。于2017年11月3日缴纳购房款贰拾万元整。在2018年9月份又交了维修基金和购房定金共计17709元,合计购房款总额是567709元。当时购买房子因为啟福城项目五证不全一直签不了商品房买卖合同,后因郑州限购限贷政策升级,买不了房于2019年7月份就申请退房,啟福置业那边也做了退房登记,但是一直没有办理退房退款手续。每次敷衍回复,现怀孕六个 多月,行动 不便,啟福置业一直不给出一个明确的退款时间,而是每次推脱说财务没回复等原因,让等通知。月初等月末通知,从未打电话通知,伍拾伍万元对于我们普通老百姓的家庭是一笔巨款,而且现在急需用钱。希望能帮我们要回我们的购房款。

 

投诉请求:要求啟福置业尽快退还所有费用共计567709元

 

现有证据:购房收据,选房协议书

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本投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。

【中国消费者报·河南消费网提示】

当您的合法权益受到侵害时,除向行政机关投诉之外,还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉,我们将联手河南省消协竭诚为您维权。

 

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