河南315消费和解警示平台  中国消费者报维权新闻线索源  中央驻豫及河南主流媒体新闻线索源返回首页  加入收藏
河南消费网您现在的位置:首页 > 公开和解 > 房产家居 > 正文

尉先生投诉比一比装修网服务没效果

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2019-04-29 17:58:54)  来源:中国消费者报·中国消费网    投诉部

摘要:浙江绍兴的尉先生向中国消费者报·河南消费网投诉,称他在2018年12月15日与郑州必火科技有限公司---比一比装修网,签订网络服务合同,合同金额是39680元,他们承诺的每月最少派10个单子(客户量房到店才算一个单子),但是合作下来根本就是骗人的,给的单子都是虚假的,不接电话的。

 

投诉者情况

姓    名:尉先生        

电 话:159****2263

地    址:浙江绍兴越城区       

投诉类别:房产家居

 

投诉对象情况

投诉对象名称:比一比装修网(郑州必火科技有限公司)(该企业在本网被投诉第18次)

地    址:郑州市金水区北三环73号18层18012号       

联系方式:400-8035-266 

 

投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  2018年12月15日与郑州必火科技有限公司---比一比装修网,签订网络服务合同,合同金额是39680元,他们承诺的每月最少派10个单子(客户量房到店才算一个单子),但是合作下来根本就是骗人的,给的单子都是虚假的,不接电话的。合同上没有说不能终止合同,也没有写不能退款,他们达不到承诺的前提,我应该是可以终止合同,提出退款39680元。 没签合同之前他们公司的就一直打电话推荐说他们网站有多好多好,承诺一个月10单以上,还说绍兴这边最差的公司一月都会签三单,将近三个月到目前为止他们网络派单,到现在只派了一个,给客户打电话根本就没人接。网站显示有很多知名合作商家合作,用来骗我们显示他们的实力。毕竟都没有业务量,哪来合作商家。

 

投诉请求:解除合同,退款

 

现有证据:合同,转账记录

1.png


2.png


3.png

2019年3月4日15时48分,中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了比一比装修网(郑州必火科技有限公司)。

2019年3月7日15时58分,比一比装修网(郑州必火科技有限公司)回复中国消费者报·河南消费网,内容如下:

  中国消费者报

  河南消费网(投诉转办函第 11123 期)的回复:

  关于此次尉先生投诉的问题,我司于3-04日与云帆装饰负责人进行了沟通和协商。经与云帆装饰负责人友好沟通后,已与他们协商达成统一意见。

郑州必火科技有限公司客户部

                                              2019年3月07日

2019年3月21日14时15分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者尉先生表示:比一比装修网他们扣了我1.8万,2.1万的费用已经退回给我了,非常感谢河南消费网的帮助。


【中国消费者报·河南消费网提示】

当您的合法权益受到侵害时,除向行政机关投诉之外,还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉,我们将联手河南省消协竭诚为您维权。

 

中国消费者报河南记者站

新闻热线:0371—67612315

报料邮箱:[email protected]

 

河南消费网( www.hnxfw.org/)

投诉咨询热线:0371-67612315

投诉咨询qq:1822413215

投诉邮箱:[email protected]

微信公众号(河南消费网hnxfw315)

weixin.jpg

上一篇:刘先生投诉比一比装修网服务无效果
下一篇:返回列表
河南消费网 河南消费网微信公众平台
您身边的“掌中投诉利器,贴身315专家”!
欢迎关注河南消费网微信(hnxfw315)
河南消费网
相关警示
刘先生投诉比一比装修网服务无效果  2019-04-24 18:48:20
李先生投诉郑州高新区荣盛祝福花语水岸售楼部隐瞒客户  2019-04-24 18:33:26
张先生投诉和昌湾景国际开发商退房收取手续费  2019-04-22 18:24:01
任女士投诉绿地公园城开发商不退款  2019-03-23 18:14:40
卢先生投诉东方鼎盛花样城违规售房迟迟不退款  2019-03-20 08:53:55
冯女士投诉绿地公园城迟迟不退款  2019-03-20 08:53:55
 
公开和解
我要投诉
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉电话 投诉电话:0371-67612315
投诉电话 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:[email protected]
 投诉模板(点击下载
投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]


处理动态more
回复:窦女士投诉郑州地铁站误购纪
回复:王女士投诉郑州振罡房地产中
回复:丁女士投诉河南比乐康医药连
回复:魏先生投诉融侨悦澜庭开发商
回复:何先生投诉郑州爱魅文化传播
公开和解more
尉先生投诉比一比装修网服务没效果
李先生投诉郑州中原科大医院夸大病
刘先生投诉比一比装修网服务无效果
王先生投诉南阳中汇4S店代办保险多
李先生投诉郑州高新区荣盛祝福花语
投诉分析more
八大投诉热点
河南消费网2018年1月投诉分析
河南消费网2017年12月投诉分析
河南消费网2017年11月投诉分析
河南消费网2017年10月投诉分析
典型案例more
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
汽车公司未履约 消费者享双倍返还
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔
老人听信宣传广告上当 市场监管所
电暖宝爆炸烫伤女儿 消保委调解获
投诉评论more
押金已经退还,非常感谢河南消费网的
网店代运营公司涉嫌诈骗,感谢中国消
河南消费网维权真的很给力
禾木家居赔偿5000元
选购过程中设备也有语音提示
企业动态more
国内知名媒体大咖走进禹州神垕镇探
开封恒大文化旅游城
第二届感动国寿先进人物事迹巡讲活
兴业银行郑州分行积极开展“金融知
兴业银行郑州分行到河南财经政法大