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李先生投诉濮阳中央公园二期望璟台开发商迟迟不退款

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2019-01-31 09:03:01)  来源:中国消费者报·中国消费网    投诉部

摘要:河南省濮阳市的李先生向中国消费者报·河南消费网投诉,称他和胡女士是夫妻关系,以胡女士的名义在濮阳中央公园二期望璟台(开发商:濮阳明珠房地产开发有限公司)购买了一套房屋,共交费十万元,销售顾问承诺的是可以享受1万的排号优惠和1万的选房按时补款优惠,后期却说只能享受一个1万的优惠,李先生感觉不合理,提出退款对方却要李先生签订一份单方面违约协议还要扣掉1万的违约金。

 

投诉者情况

姓    名:李先生        

电 话:150****8787

地    址:河南省濮阳市石化路与开州路交叉口       

投诉类别:房产家居

 

投诉对象情况

投诉对象名称:中央公园二期望璟台(开发商:濮阳明珠房地产开发有限公司)

地    址:濮阳市石化路与开州路交叉口东南角       

联系方式:0393–8580888  0393-8580999

 

投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  2018年6月2号,在中央公园2期预订房子1套,前期销售顾问说2020年交房。6.2日先交了五万的费用,销售顾问承诺的是可以享受1万的排号优惠和一万的选房按时补款优惠,6.9日又交了五万的费用。后期他们工作人员却说不能享受一万的排号优惠,2018年12月27日得知情况后,我与其销售顾问协商退房,销售方称要在扣除1万元违约金后,等到房子再次销售以后才给退款!并要求我签订一份单方面违约协议!感觉不公平,前期也没有说退款需要扣除违约金,并且是他们先保证的给予的优惠没有做到。

 

投诉请求:

1.继续按照第一次交房款时的承诺让我享有排号优惠一万的待遇。

2.不能做到的话就给我全额退款10万元

 

现有证据:协议,收据,单方协议

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2019年1月2日15时49分,中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了中央公园二期望璟台(开发商:濮阳明珠房地产开发有限公司)。

2019年1月24日11时46分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者李先生表示:一直没有人联系自己,都是自己主动联系他们,销售部的人员说我的房子已经二次销售出去了,退款的话会扣一万元,而且还需要等领导签字,目前领导还没有签字,对于领导什么时候签字不清楚只能等.。

2019年1月24日11时55分,中国消费者报·河南消费网致电售楼部工作人员,其工作人员表示:不知道这个事情,稍后会进行核实。

2019年1月30日13时45分,消费者致电中国消费者报·河南消费网工作人员表示:我的事情售楼部还是不给我解决,问他们都是在敷衍。

2019年2月12日9时45分,消费者致电中国消费者报·河南消费网工作人员表示:在2019年2月3日的时候,开发商已经把我的问题给解决了,已经全额给我退款了,双方已经达成一致意见,对处理结果比较满意,非常感谢河南消费网的帮助。

 

【中国消费者报·河南消费网提示】

当您的合法权益受到侵害时,除向行政机关投诉之外,还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉,我们将联手河南省消协竭诚为您维权。

 

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新闻热线:0371—67612315

报料邮箱:zxbhn315@126.com

 

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