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中华人民共和国民法通则中华人民共和国民法通则2017-02-15 15:39:16
商品房销售管理办法商品房销售管理办法2017-02-15 15:39:08
河南省经济合同监督管理办法河南省经济合同监督管理办法2017-02-15 15:38:50
禁止价格欺诈行为的规定禁止价格欺诈行为的规定2017-02-15 15:38:44
中华人民共和国广告法中华人民共和国广告法2017-02-15 15:32:49
中华人民共和国合同法中华人民共和国合同法2017-02-15 14:21:08
中华人民共和国教育法中华人民共和国教育法2017-02-15 14:20:17
中华人民共和国旅游法中华人民共和国旅游法2017-02-15 14:18:18
中华人民共和国食品安全法中华人民共和国食品安全法2017-02-15 14:14:42
中华人民共和国城市房地产管理法中华人民共和国城市房地产管理法2017-02-15 14:12:05
中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法2017-02-15 14:01:03
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公开和解
我要投诉咨询
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉电话 投诉电话:0371-67612315
服务监督 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:zxbhn315@126.com
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投诉咨询指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbhn315@126.com


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