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母婴店为何成“育儿谣言”重灾区?母婴店为何成“育儿谣言”重灾区?2018-12-11 10:59:17
以次充好、以假充真 儿童玩具安全隐患不容忽视以次充好、以假充真 儿童玩具安全隐患不容忽视2018-12-11 09:21:38
《中国家庭精明消费报告》发布 郑州母婴消费比北上广还高 人均月消费达4943元《中国家庭精明消费报告》发布 郑州母婴消费比北上广还高 人均月消费达4943元2018-12-07 09:10:46
“蹭暖费”到底该不该收?郑州有小区不用暖气也要交15%“蹭暖费”到底该不该收?郑州有小区不用暖气也要交15%2018-11-27 09:34:32
眼镜行业创建放心消费眼镜行业创建放心消费2018-11-26 09:18:08
家里暖气不热要求测温遭拒六旬老汉诉供暖公司获赔家里暖气不热要求测温遭拒六旬老汉诉供暖公司获赔2018-11-23 08:39:04
“限塑令”十年效用渐弱 外卖快递成塑料袋新大户“限塑令”十年效用渐弱 外卖快递成塑料袋新大户2018-11-21 10:17:48
美国出售的牙膏不见氨甲环酸美国出售的牙膏不见氨甲环酸2018-11-21 08:58:26
扫码取纸成公厕标配方便了谁扫码取纸成公厕标配方便了谁2018-11-19 09:47:29
15日能供暖吗?为啥有人交不上费?你关心的问题都在这儿15日能供暖吗?为啥有人交不上费?你关心的问题都在这儿2018-11-14 11:52:53
街头抓钱机促销引市民不满 民警: 涉嫌破坏人民币责令停止街头抓钱机促销引市民不满 民警: 涉嫌破坏人民币责令停止2018-11-14 11:35:48
抽奖、打折、送礼品…… 郑州商家越来越会“过节”了抽奖、打折、送礼品…… 郑州商家越来越会“过节”了2018-11-12 14:59:18
阳台晒被子着火 楼上9户成被告 预防烟头火灾,谨记“三不”阳台晒被子着火 楼上9户成被告 预防烟头火灾,谨记“三不”2018-11-09 13:46:58
天冷了,你用的取暖神器安全吗天冷了,你用的取暖神器安全吗2018-11-09 10:02:04
买口罩认国标买口罩认国标2018-11-08 09:14:17
关注消费领域新变化:线上线下融合让消费更便捷关注消费领域新变化:线上线下融合让消费更便捷2018-11-07 15:50:27
日用品越来越多地推出了迷你版 可能是追求品质生活的人多了日用品越来越多地推出了迷你版 可能是追求品质生活的人多了2018-11-06 09:29:13
含有多少蚕丝才可叫做“蚕丝被”?广州市消委会为你揭开答案含有多少蚕丝才可叫做“蚕丝被”?广州市消委会为你揭开答案2018-10-30 16:39:47
数千元买高档手表总“快跑”数千元买高档手表总“快跑”2018-10-29 11:00:36
让“消费者告云南白药”倒逼出真相让“消费者告云南白药”倒逼出真相2018-10-29 09:09:01
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5月份,郑州市居民消费价格同比上涨3%5月份,郑州市居民消费价格同比上涨3%2018-06-12 10:15:15
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一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]


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