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垃圾回收的智能与不能垃圾回收的智能与不能2019-02-22 09:38:41
LV包清洗受损 顾客获赔1000元LV包清洗受损 顾客获赔1000元2019-02-22 08:58:37
解锁养生壶的正确选购方式解锁养生壶的正确选购方式2019-02-21 14:24:47
五成插座式夜灯不合格五成插座式夜灯不合格2019-02-21 14:19:20
严查“三无”儿童用品严查“三无”儿童用品2019-02-20 08:37:23
过年不囤货 数字点选上门来过年不囤货 数字点选上门来2019-02-15 11:17:41
《2019情人节鲜花大赏》:鲜花消费群60%为女性《2019情人节鲜花大赏》:鲜花消费群60%为女性2019-02-14 11:26:52
@所有人 元宵节非法销售、燃放烟花爆竹将被顶格罚@所有人 元宵节非法销售、燃放烟花爆竹将被顶格罚2019-02-14 11:00:02
义工微信举报揭穿商贩面目义工微信举报揭穿商贩面目2019-02-13 09:19:47
春节临近,干果店老板补货靠“抢” 理发师下午5点才吃上午饭春节临近,干果店老板补货靠“抢” 理发师下午5点才吃上午饭2019-01-31 09:50:58
体感游戏机、景点门票和运动手包成年货新三样 你家缺了哪一样体感游戏机、景点门票和运动手包成年货新三样 你家缺了哪一样2019-01-30 09:46:24
星级创建“刷新”农贸市场星级创建“刷新”农贸市场2019-01-28 10:46:12
从大数据看哪些年货最受欢迎从大数据看哪些年货最受欢迎2019-01-24 09:30:36
用消费者监督倒逼经营者信用提升用消费者监督倒逼经营者信用提升2019-01-23 09:36:50
采购年货,别中了超市的“攻心计”采购年货,别中了超市的“攻心计”2019-01-22 11:58:11
智能马桶行业整体向好智能马桶行业整体向好2019-01-18 09:33:43
价格高不一定性能好价格高不一定性能好2019-01-17 09:03:04
“先涨价再打折”被曝光“先涨价再打折”被曝光2019-01-16 08:55:45
超市不找零钱涉嫌违法超市不找零钱涉嫌违法2019-01-14 09:26:04
消费者对产品瑕疵和缺陷的知情权、告知义务及法律责任的对接消费者对产品瑕疵和缺陷的知情权、告知义务及法律责任的对接2019-01-11 08:59:53
黄金“首克直减”有猫腻黄金“首克直减”有猫腻2019-01-07 09:05:40
天冷御寒 当心“取暖神器”秒变“危险炸弹”天冷御寒 当心“取暖神器”秒变“危险炸弹”2019-01-04 09:46:56
暖气5年不够热 晚上得盖两床被暖气5年不够热 晚上得盖两床被2019-01-02 09:47:26
假打折 质量差 退货难是“槽点”假打折 质量差 退货难是“槽点”2019-01-02 09:17:07
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“套装情侣对杯”到手减半“套装情侣对杯”到手减半2018-12-24 15:24:20
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美国出售的牙膏不见氨甲环酸美国出售的牙膏不见氨甲环酸2018-11-21 08:58:26
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一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]


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