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河南上半年食品投诉增幅最大 预付卡消费投诉依然很“爆”河南上半年食品投诉增幅最大 预付卡消费投诉依然很“爆”2018-07-20 17:01:41
“天价水”为何屡禁不止“天价水”为何屡禁不止2018-07-19 16:23:51
农村“小冷饮”要严管农村“小冷饮”要严管2018-07-19 16:23:00
上半年食品谣言呈现四大特点上半年食品谣言呈现四大特点2018-07-19 09:47:53
外购贴膜西瓜检出2种致病菌外购贴膜西瓜检出2种致病菌2018-07-19 09:41:02
选购乳酸菌饮料 认准活性 低糖选购乳酸菌饮料 认准活性 低糖2018-07-19 09:39:11
央企扶贫基金和牧原集团等单位在全国39个贫困县启动现代畜牧养殖等扶贫示范项目央企扶贫基金和牧原集团等单位在全国39个贫困县启动现代畜牧养殖等扶贫示范项目2018-07-18 14:55:33
打破僵局·改革重生 好想你营销系统大刀阔斧谋转型打破僵局·改革重生 好想你营销系统大刀阔斧谋转型2018-07-18 14:51:56
六招遏制“天价茶”六招遏制“天价茶”2018-07-18 10:17:22
滴滴外卖来郑州有人高兴有人忧 网友:外卖“打架” 我的体重惨了滴滴外卖来郑州有人高兴有人忧 网友:外卖“打架” 我的体重惨了2018-07-18 10:00:44
劣质茶叶卖出“天价” 多地出现“卖茶叶”网络骗局劣质茶叶卖出“天价” 多地出现“卖茶叶”网络骗局2018-07-17 14:47:10
重磅看点:好想你揭秘农商品牌崛起密码重磅看点:好想你揭秘农商品牌崛起密码2018-07-17 11:53:34
火爆的2018世界杯已经结束 啤酒市场表现冷热不均火爆的2018世界杯已经结束 啤酒市场表现冷热不均2018-07-17 10:15:52
下周一滴滴外卖要来郑州了 多家外卖“明争暗斗” 消费者坐享优惠下周一滴滴外卖要来郑州了 多家外卖“明争暗斗” 消费者坐享优惠2018-07-17 09:38:13
米面能否放心吃,现场来检测米面能否放心吃,现场来检测2018-07-16 14:26:36
部分国产品牌窘境:质高价优却“抬不起头”部分国产品牌窘境:质高价优却“抬不起头”2018-07-16 11:47:43
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郑州:6月份蔬菜价格小幅下跌 鸡蛋价格小幅上涨郑州:6月份蔬菜价格小幅下跌 鸡蛋价格小幅上涨2018-07-12 14:27:40
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一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]


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