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共享单车押金有望当日退还
  • 共享单车押金有望当日退还
  • “12326”民航服务质量监督电话开通
  • 聚焦预付费跑路和保健市场虚假宣传
  • 首届河南消费维权高峰论坛在河南郑州隆重举行
  • 促进信用体系建设 彰显监管惩戒威力
 
共享单车押金有望当日退还
近日,交通运输部发布《交通运输新业态用户资金...
让“拒收现金涉嫌违法”深入人心
屡有拒收现金的情况发生,说明“拒收现金涉嫌违...
4月新规:多行业迎减税礼包 中小学要建陪餐制
制造业等行业增值税税率将由16%降至13%;中小学...
“12326”民航服务质量监督电话开通
近日,“12326”民航服务质量监督电话正式开通...
聚焦预付费跑路和保健市场虚假宣传
3月21日,中国消费者协会在京召开第五届理事会...
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电商法修成正果 十亮点规范发展
电商法修成正果 十亮点规范发展 2018年8月31日,《电子商务法》经第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议审议通过,并于2019...
网购进口保税产品需要知道什么
乡村网购难“上门”
成立电子商务消费维权站
婚礼季:钻石金饰仍为“必败”品类
 
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全装修 要精装 不要“惊装”
全装修 要精装 不要“惊装” 全装修政策推进已成为各地楼市持续已久的热门话题。不久前,住房和城乡建设部办公厅发布38项住房和...
不少租客反映押金难退情况 青柠公寓回应:会退,但时
郑州办理居住证实现“一次不跑” 指尖一键办 免
推广装修资金银行托管机制
首个长租公寓装修团标将出台
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5G让生活更美好
5G让生活更美好 每年三四月份,草长莺飞日,赏花正当时,北京玉渊潭公园都会迎来一年一度的樱花节。今年的樱花节让游客...
河南移动打通我省首个5G电话
故障频出 三星折叠屏手机推迟全球发售
总弹广告?你的微信可能是假的 全国发生多起微信语
9款即时通信APP被关停
 
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郑州东站进京旅客需“二次安检” 请提前到达 郑州东站将对乘坐去往北京方向高铁列车的旅客进行“二次安检”,即进京旅客在各个进站口接受安检之...
油价或迎年内“第七涨” 五一假期出行油钱增加
“五一”假期河南高速免费通行 错峰出行规避拥堵
4S店里为何有那么多“坑”?
将旧车当新车售卖 4S店被判退一赔三
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你的快递又被送到了快递柜?
你的快递又被送到了快递柜? 这两年,智能快递柜在小区、写字楼附近遍地开花,它能够提供24小时自助取件服务,解决了快递“最后一公...
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“保健酒”中竟然加伟哥
乡镇快递点“二次收费”遭投诉
多部门联合给物流业高质量发展“打气”
 
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集成灶走俏
集成灶走俏 去年以来,家电市场寒风凛冽,即便是之前一直向好的厨电市场也受到了影响。不过,在这场家电市场的寒流...
集体约谈智能门锁生产商
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65英寸彩电渐成主流
清洁性能是标准核心指标
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信用卡还款,还能免费多久
信用卡还款,还能免费多久 受综合经营成本上升压力的影响,越来越多的第三方支付渠道开始对信用卡还款收取手续费。但同时也要...
河南将发放职业技能提升补贴 最高补助2000元
民间信贷暗藏潜规则 警惕会“变脸”的金融服
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携手服务乡村振兴 兴业银行与贵州省联社达成
 
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长期嚼槟榔有害口腔健康 最近几天,一篇题为《千亿“软性毒品”槟榔,和正在上瘾的6000万中国人》的文章在朋友圈疯传,文章中关...
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疫苗立法紧锣密鼓 草案亮点夺人眼球 2018年“长生疫苗事件”曝出,一时间引发民众对疫苗安全的担忧。在长春长生公司被罚款91亿元后,2018...
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信美人寿被银保监会重罚
 
公开和解
我要投诉
投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉电话 投诉电话:0371-67612315
投诉电话 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:[email protected]
 投诉模板(点击下载
投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]


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