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“12326”民航服务质量监督电话开通
  • “12326”民航服务质量监督电话开通
  • 聚焦预付费跑路和保健市场虚假宣传
  • 首届河南消费维权高峰论坛在河南郑州隆重举行
  • 促进信用体系建设 彰显监管惩戒威力
  • 创新监管方式 惩治虚假广告
 
4月新规:多行业迎减税礼包 中小学要建陪餐制
制造业等行业增值税税率将由16%降至13%;中小学...
“12326”民航服务质量监督电话开通
近日,“12326”民航服务质量监督电话正式开通...
聚焦预付费跑路和保健市场虚假宣传
3月21日,中国消费者协会在京召开第五届理事会...
全国各地严查3·15晚会曝光产品
记者3月19日从国家市场监督管理总局获悉,针对...
首届河南消费维权高峰论坛在河南郑州隆重举
党的十九大报告明确指出,中国社会的主要矛盾已...
网络购物more
电商法修成正果 十亮点规范发展
电商法修成正果 十亮点规范发展 2018年8月31日,《电子商务法》经第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议审议通过,并于2019...
消费卡过期作废属霸王条款
360安全大脑揭开“网购坑”
公然售假骗术花样翻新 部分二手电商平台乱象调查
网购维权举证难公证有“高招”
 
房产家居more
全装修 要精装 不要“惊装”
全装修 要精装 不要“惊装” 全装修政策推进已成为各地楼市持续已久的热门话题。不久前,住房和城乡建设部办公厅发布38项住房和...
色彩设计家居市场新焦点
《住宅全装修评价标准》瞄准行业痛点
郑州市不动产登记开启“互联网+金融”
郑州部分区要取消限购?房管局:不要轻信
手机通讯more
三大运营商日赚4亿 5G时代能否续写市场传奇?
三大运营商日赚4亿 5G时代能否续写市场传奇? 据报道,截至21日,三大运营商2018年财报悉数出炉。数据显示,三大运营商去年净利1492.48亿元。经计算,...
少数App账号注销有点难
5G救护车亮相郑州智慧岛 全国首次实现移动状态下
定了!远程医疗、无人驾驶…… 河南5G马上到身边
个人数据存在哪里才保险
 
汽车交通more
快了!农业路大桥有望月底通车
快了!农业路大桥有望月底通车 郑州市规划的“井字+环形”快速路系统中,总长约13公里的农业路快速通道工程是其中重要“一横”。...
买车一个多月4S店不给合格证
国航、南航发布国内机票退改“阶梯费率” 分为4
郑州首批限时免费泊位“上线” 白天停车将会被“
多措并举提升新能源二手车保值率
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你的快递又被送到了快递柜?
你的快递又被送到了快递柜? 这两年,智能快递柜在小区、写字楼附近遍地开花,它能够提供24小时自助取件服务,解决了快递“最后一公...
“保健酒”中竟然加伟哥
乡镇快递点“二次收费”遭投诉
多部门联合给物流业高质量发展“打气”
“80后、90后”成为快递员主体 万元薪酬并不普遍
 
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集成灶走俏
集成灶走俏 去年以来,家电市场寒风凛冽,即便是之前一直向好的厨电市场也受到了影响。不过,在这场家电市场的寒流...
如何挑选浴室柜
智能卫浴前景看好 有待规范
集成家电收费乱引发纠纷不断
西门子家电打造洗碗机尊享星级服务
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信用卡还款,还能免费多久
信用卡还款,还能免费多久 受综合经营成本上升压力的影响,越来越多的第三方支付渠道开始对信用卡还款收取手续费。但同时也要...
斩断伸向移动支付用户的黑手 便利背后暗藏风
银行理财收益率跌至4.3%创出新低 反弹概率较
让党旗在河南国寿高高飘扬--中国人寿河南省分
地方债“飞入寻常百姓家” 兴业银行将发售浙
 
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长期嚼槟榔有害口腔健康
长期嚼槟榔有害口腔健康 最近几天,一篇题为《千亿“软性毒品”槟榔,和正在上瘾的6000万中国人》的文章在朋友圈疯传,文章中关...
出彩中国!彩陶坊天时捧中国酒类最高荣誉!
跨越7000年文明,荷兰人远渡重洋寻味仰韶!
开通“一品一码”官方微信食品追溯更便捷
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疫苗立法紧锣密鼓 草案亮点夺人眼球 2018年“长生疫苗事件”曝出,一时间引发民众对疫苗安全的担忧。在长春长生公司被罚款91亿元后,2018...
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河南整形美容医院免费救助厦门无耳姐妹花 “再
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郑州一午托班“倒卖”学生,家长竟被蒙在鼓里!
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公开和解
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投诉咨询 投诉咨询QQ:1822413215
投诉电话 投诉电话:0371-67612315
投诉电话 服务监督:18837112315
投诉邮箱 投诉邮箱:[email protected]
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投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向河南消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是中国消费者报主办的河南消费网(www.hnxfw.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆河南消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于中国消费者报记者开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:[email protected]


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